4 способа исправить не обнаруженную Razer Kraken Pro V2 (05.18.24)
razer kraken pro v2 не обнаружен Если вы хотите купить стильную гарнитуру с высоким качеством звука, то Razer Kraken Pro V2 должен быть вашим первым вариантом. Это очень удобно, и вы не почувствуете тяжести на голове даже после долгих игровых сессий. Вы можете настроить его с помощью Razer Surround для дальнейшего улучшения качества звука.
Однако некоторые пользователи жаловались на проблемы с подключением их Razer Kraken Pro к их компьютерной системе. Вот почему мы рассмотрим некоторые методы устранения неполадок, которые могут помочь вам решить эту конкретную проблему.
Как исправить отсутствие обнаружения Razer Kraken Pro v2?Первое, что вы можете сделать, это переустановить Surround, если Razer Kraken не обнаруживается. Однако перед этим вы можете попробовать просто перезагрузить компьютер. Это устранит любые незначительные ошибки, которые могут повлиять на вашу систему.
Если это не сработает, вы можете открыть панель управления. Оттуда вам нужно зайти в настройки программы и нажать на удаление программ. Там вы найдете список программ, установленных на вашем компьютере.
Просто найдите Razer Surround в списке и щелкните его правой кнопкой мыши. В раскрывающемся меню нажмите «Удалить» и следуйте инструкциям по удалению Razer Surround с вашего ПК.
Как только это будет сделано, вам следует перезагрузить компьютерную систему. Когда компьютер загрузится, откройте свой веб-браузер и загрузите Razer Surround с официального сайта Razer. После завершения процесса загрузки вам необходимо запустить программу и, следуя инструкциям, установить ее на свой компьютер.
После завершения установки вы можете попробовать использовать гарнитуру, чтобы проверить, устранена ли ваша проблема.
Иногда устаревшие драйверы Windows также могут вызывать эту ошибку. Итак, если вы не обновляли драйвер Windows в течение длительного времени, возможно, сейчас самое время это сделать.
Чтобы обновить драйверы, вам нужно перейти в панель поиска Windows и ввести диспетчер устройств. Нажмите на нее и перейдите к настройкам аудиовхода и вывода. Там вы найдете свою гарнитуру в списке доступных аудиоустройств. Щелкните его правой кнопкой мыши и в раскрывающемся меню выберите обновить драйвер. Вы можете выполнить поиск в Интернете или выбрать обновление, уже имеющееся на вашем компьютере. После выбора нажмите «Далее», и начнется процесс обновления.
Вы также можете обновить этот драйвер из Razer Synapse. Для этого войдите в свою учетную запись synapse в приложении для ПК. Зайдите в настройки гарнитуры и нажмите «проверить наличие обновлений». Подождите несколько секунд, и вы увидите возможные обновления, которые вы сможете установить в своей компьютерной системе. После завершения обновления перезагрузите компьютер и попробуйте снова использовать гарнитуру.
Если проблема все еще не устранена, тогда есть большая вероятность, что проблема в самой гарнитуре. Конечно, мы рекомендуем попробовать подключить гарнитуру к другому порту или к другой компьютерной системе. Если гарнитура работает, значит, проблема была в вашей предыдущей системе, а если нет, то скорее всего, ваша гарнитура неисправна.
В этом случае единственный вариант, который вам остается, - это связаться со своим поставщиком и объяснить ему ситуацию. После объяснения проблемы вам необходимо потребовать заказ на замену. Если ваша гарантия остается в силе, у вас не должно возникнуть никаких проблем с оформлением заказа на замену. Итак, просто предъявите претензию по гарантии и подождите около недели, чтобы получить заказ на замену.
Если вы не можете получить заказ на замену, то вам следует попытаться связаться со службой поддержки Razer. Отправьте им электронное письмо или откройте заявку в службу поддержки на официальном сайте Razer. Это гарантирует, что вы получите помощь от квалифицированного специалиста.
Не забудьте предоставить им снимки экрана и запись вашей проблемы. Это поможет им определить истинную причину этой ошибки. Как только проблема будет выявлена, они смогут помочь вам выбрать несколько методов устранения неполадок, которые помогут решить вашу конкретную проблему.
YouTube видео: 4 способа исправить не обнаруженную Razer Kraken Pro V2
05, 2024