Как исправить ошибку черного экрана в Discord в Windows 10 (05.18.24)

Если вы заядлый геймер, то знаете, что Skype, Slack и Messenger - не лучший способ общаться с друзьями. Раздор есть. Хотя это относительно новое приложение для обмена сообщениями, оно уже набирает популярность у более чем 250 миллионов пользователей.

Изначально Discord был разработан для геймеров. Благодаря простым в использовании функциям обмена текстовыми сообщениями, видеозвонков и голосовых вызовов геймеры могут легко общаться и разрабатывать стратегию с друзьями во время игры. Кроме того, оно легкое, поэтому не занимает значительного места в системе и даже не замедляет игру!

Хотя приложение можно использовать во многих играх, Fortnite Battle Royals, League of Legends и Overwatch являются среди тех, кто получил больше всего от этого.

Что такое Discord?

Discord - один из многих популярных способов онлайн-общения геймеров. Это приложение, которое позволяет пользователям общаться с помощью видео, текста или голоса. Это также позволяет им присоединяться к серверам, на которых более крупные игровые сообщества могут взаимодействовать друг с другом. Discord поддерживает устройства, работающие на macOS, iOS, Windows, Android, Linux и iPad OS. Он также работает в веб-браузерах.

Совет для профессионалов: просканируйте свой компьютер на наличие проблем с производительностью, ненужных файлов, вредоносных приложений и угроз безопасности
, которые могут вызвать системные проблемы или снижение производительности.

Бесплатное сканирование на наличие проблем с ПК. 3.145.873загрузкиСовместимость с: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Специальное предложение. Об Outbyte, инструкции по удалению, лицензионное соглашение, политика конфиденциальности.

Итак, что же выделяет Discord среди таких конкурентов, как Steam? Во-первых, Discord позволяет вам создать собственное пространство. Здесь вы можете создать свой собственный сервер и поделиться им с избранными людьми. Еще одна вещь, которая делает приложение популярным средством общения, - это наличие тематических каналов, позволяющих удобно говорить о том, что вам нравится. Например, поделитесь своими любимыми рецептами. Или обсудите свои мысли по определенному вопросу о политике. Наконец, когда вы просто хотите пообщаться, вы можете взять гарнитуру и запустить голосовой канал. Начните здесь голосовые и видео-разговоры в течение дня!

Как присоединиться к Discord

Итак, как вы присоединяетесь к Discord? Это просто! И хорошая новость заключается в том, что он не полностью привязан к одной конкретной системе. Как уже упоминалось, он поддерживает множество платформ, включая мобильные устройства, настольные компьютеры и Xbox!

Чтобы присоединиться к нему, просто скачайте бесплатное приложение с официального сайта Discord. После установки вы можете присоединиться к серверу, принимать приглашения или создавать свои собственные.

Приложение можно загрузить бесплатно, и вы можете пользоваться его функциями даже без оплаты. Но если вы хотите воспользоваться дополнительными функциями, вы можете перейти на Discord Nitro или Discord Nitro Classic.

Теперь вы думаете, что Discord предназначен только для игроков? Трудно ошибиться. На этой платформе есть сообщества для любителей книг, энтузиастов цифровых технологий и студентов, изучающих танцы. Некоторые подростки даже используют его для изучения и совместного просмотра Netflix!

Опять же, даже со всеми его удивительными функциями, Discord не безупречен. Фактически, некоторые пользователи жаловались на проблемы с ним. В то время как некоторые сообщили, что их камеры Discord не работают, другие получают ошибку черного экрана в Discord.

Ошибка черного экрана в Discord

В Discord есть функция демонстрации экрана, при которой во время использования приложения отображается черный экран. Это очень полезно, особенно если вы разговариваете с кем-то, кому нужна помощь в устранении неполадок. Однако бывают случаи, когда эта функция по какой-то причине перестает работать.

Что вызывает ошибку черного экрана Discord в Windows 10? Основываясь на отзывах пользователей, мы пришли к выводу, что следующие распространенные триггеры ошибки черного экрана в Discord:

  • Несовместимость - ваша операционная система может иногда препятствовать работе функций Discord. для правильной работы, вызывая появление ошибки черного экрана. Кроме того, могут быть некоторые несовместимости с версиями ОС Windows.
  • Аппаратное ускорение . Аппаратное ускорение - это утилита, используемая приложениями для разгрузки некоторой перезагрузки графического процессора для экономии использования процессора. Но некоторые люди сообщили, что включение этой утилиты вызвало проблему с черным экраном Discord.
  • Фоновые приложения . Некоторые фоновые приложения могут мешать работе некоторых функций приложения Discord. Поэтому убедитесь, что вы закрыли все ненужные приложения при попытке запустить Discord.
  • Поврежденный кеш . Иногда кеш Discord может быть поврежден, что приводит к сбоям при запуске и сбрасыванию черного ошибка экрана. Эксперты рекомендуют время от времени очищать кеш, чтобы приложение заменяло его при запуске.
  • VPN и прокси . От некоторых затронутых пользователей поступали сообщения, что ошибка появляется, когда они пытаются запустить Discord с активным VPN или прокси-соединением. Лучше избегать этих приложений при использовании Discord, чтобы предотвратить проблемы.
  • Неправильная системная дата и время . Ваша операционная система будет проверять сетевой сертификат каждого веб-сайта и приложения, установленного на вашем компьютере. Таким образом, если вы неправильно настроили параметры даты и времени, он будет думать, что срок действия веб-сертификатов этих приложений и веб-сайтов уже истек, что вызывает такие проблемы, как ошибка черного экрана.
  • AdBlock - программы защиты от вредоносных программ и другие приложения для блокировки рекламы могут блокировать входящие сетевые пакеты, если они считают, что это просто реклама. Это может вызвать проблему с черным экраном Discord.
  • Недостаточно разрешений для приложений . В некоторых случаях проблема с черным экраном возникает из-за недостаточных разрешений. Скорее всего, это происходит, если используемая вами программа имеет разрешения, противоположные Discord.
  • Полноэкранный режим . Другой возможной причиной ошибки черного экрана в Discord является полноэкранный режим. Если вы используете Discord в полноэкранном режиме, функция демонстрации экрана может не работать. Таким образом, вам нужно обойтись настройкой экрана без полей.
  • Вариант новейших технологий - в Discord есть настройки голоса и видео, которые называются «Использовать наши новейшие технологии для совместного использования экрана». Иногда включение этого параметра может вызвать проблему.
Что делать с ошибкой черного экрана Discord в Windows 10

Теперь, когда вы знаете, каковы общие триггеры ошибки, давайте двигаться дальше с возможными исправлениями. Убедитесь, что вы внимательно следуете инструкциям, чтобы убедиться, что ошибка устранена. Однако вам не нужно пробовать все. Выберите тот, который, по вашему мнению, подойдет для вашего случая.

Но прежде чем вы начнете, выполните следующие основные шаги по устранению неполадок:

  • Нажмите клавиши Ctrl + Shift + Esc , чтобы запустить Диспетчер задач .
  • Найдите и выберите все процессы и задачи, связанные с разногласиями. exe.
  • Нажмите Завершить задачу для каждого.
  • Затем щелкните приложение правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
  • Перейдите на вкладку Совместимость .
  • Установите флажок рядом с параметром Запускать эту программу от имени администратора .
  • Нажмите OK
  • Перезапустите приложение и проверьте, появляется ли по-прежнему ошибка черного экрана.

    • После предоставления доступа администратора к приложению Следующее, что вам следует проверить, - это ваше интернет-соединение. Чтобы без проблем подключаться к серверам Discord, требуется быстрое и стабильное соединение. Если у вас медленное интернет-соединение, это может вызвать ошибку черного экрана в Discord. Следовательно, сначала устраните неполадки с подключением к Интернету и посмотрите, устранит ли это проблему.

    Если ничего не помогает, рассмотрите решения, которые мы представили ниже.

    Решение №1: запустите приложение Discord в режиме совместимости.

    Запуск приложения Discord в режиме совместимости может иногда решить проблему. Вот как это сделать:

  • Щелкните правой кнопкой мыши ярлык приложения Discord и выберите Свойства
  • Перейдите в раздел Совместимость вкладка.
  • Установите флажок рядом с Запускать эту программу в режиме совместимости для:
  • Выбрать более раннюю версию Windows.
  • Перезагрузите компьютер, чтобы применить настройки и проверить, сохраняется ли проблема с черным экраном.
    • Решение №2: очистите кеш приложения Discord.

    Как упоминалось выше, поврежденный кеш приложения может вызвать ошибку черного экрана на вашем Discord приложение. Чтобы исправить это, очистите его кеш. Вот подробное руководство о том, что делать:

  • Нажмите клавиши Windows + I , чтобы запустить утилиту Выполнить .
  • Into в текстовом поле введите% appdata%.
  • Нажмите ОК .
  • Затем найдите и выберите папку Discord в открывшемся окне и нажмите кнопку Удалить .
  • Перезапустите Discord и проверьте, устранена ли проблема с черным экраном.
    • Решение № 3. Включите или отключите функцию аппаратного ускорения.

    Аппаратное ускорение - это функция устройств Windows, которая позволяет программам работать более эффективно, нажав в аппаратные реимги. Хотя это полезно в большинстве случаев, бывают случаи, когда это приводит к зависанию, зависанию приложений или возникновению проблем, таких как черный экран Discord. Это может даже быстрее разрядить аккумулятор вашего ноутбука. Итак, если вы подозреваете, что это причина возникшей проблемы, отключите или включите ее. А затем посмотрите, решит ли он это.

    Чтобы включить или выключить аппаратное ускорение, сделайте следующее:

  • Щелкните значок Настройки .
  • Перейдите на вкладку Внешний вид и отключите переключатель рядом с Аппаратное ускорение .
  • Если он в настоящее время отключен, включите его и проверьте, не проблема решена.
    • Решение №4: Отключите кеш приложения.

    Отключение кеша Discord также может устранить проблему. Это связано с тем, что по мере использования приложения оно заполняет память вашего устройства большим количеством файлов. В этом случае многие программы могут работать неэффективно и неправильно.

    Чтобы отключить кеш Discord, выполните следующие действия:

  • Перейдите на главный экран Discord и нажмите клавиши Ctrl + Shift + I . Откроется меню Параметры разработчика .
  • Перейдите на вкладку Сеть и снимите флажок рядом с Кэш .
  • Перезапустите приложение и проверьте, устранена ли ошибка черного экрана.
    • Решение №5: Обновите приложение.

    Устаревшее приложение может вызвать множество проблем, включая ошибки несовместимости. Итак, если доступно обновление, скачайте и установите его сразу. Это также может позволить вам воспользоваться преимуществами новых возможностей и функций приложения Discord.

    Вот как обновить приложение Discord:

  • Нажмите кнопку Windows + I , чтобы запустить утилиту Выполнить .
  • Найдите% localappdata% и нажмите Enter
  • В В появившемся окне найдите и дважды щелкните папку Discord .
  • Дважды щелкните файл Update.exe , чтобы автоматически обновить приложение .
  • После обновления приложения проверьте, сохраняется ли ошибка.
    • Решение № 6: обновите драйвер видеокарты.

    Как и устаревшее приложение, устаревший драйвер видеокарты также может открыть банку червей. Это не только вызовет проблемы несовместимости, но также приведет к тому, что некоторые приложения не будут работать так, как они были разработаны. Поэтому убедитесь, что вы обновляете драйвер видеокарты.

    У вас есть два способа обновить драйвер видеокарты. Во-первых, вы можете выбрать быстрый и простой метод, который предполагает использование стороннего средства обновления драйверов. Мы рекомендуем этот метод, поскольку он довольно прост и экономит ваше время. Фактически, все, что вам нужно сделать, это подождать. Если он у вас установлен, просто запустите его, и пусть инструмент выполнит задачу по поиску обновления драйвера, совместимого с вашей версией Windows.

    Если вы выберете ручной путь, просто убедитесь, что вы следуете выполните следующие действия, чтобы избежать проблем в долгосрочной перспективе:

  • Нажмите клавиши Windows + I и выберите Диспетчер устройств .
  • Нажмите Display Adapters , чтобы просмотреть список графических драйверов, установленных на вашем компьютере.
  • Дважды щелкните используемый графический драйвер и выберите Свойства .
  • Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Обновить драйвер .
  • Перезагрузите компьютер и проверьте, возникает проблема с черным экраном.
    • Решение №7: Закройте все ненужные фоновые приложения.

    Все эти ненужные фоновые приложения будут потреблять только значительную часть памяти вашего оборудования, которая должна была быть выделена для более важных. В результате возникают ошибки. Это относится и к Discord. Если при попытке запустить приложение в фоновом режиме работает много ненужных приложений, вы можете увидеть ошибку черного экрана.

    Чтобы закрыть эти нежелательные приложения, сделайте следующее:

  • Нажмите клавиши Ctrl + Shift + Esc , чтобы запустить Диспетчер задач.
  • Выберите все ненужные приложения, которые работают в фоновом режиме, и нажмите кнопку Завершить задачу .
  • Наконец, закройте Диспетчер задач и проверьте, не проблема устранена.
    • Решение № 8: измените настройки даты и времени.

    Неправильные настройки даты и времени могут ввести вашу систему в заблуждение, заставляя думать, что все сертификаты веб-сайтов программ и приложений истекли. Поэтому внесите необходимые корректировки.

    Настроить дату и время очень просто. Просто сделайте следующее:

  • Нажмите клавиши Windows + I , чтобы запустить утилиту Настройки .
  • Перейдите в Время и языки .
  • Перейдите на левую панель и перейдите на вкладку Дата и время .
  • Включите переключатель рядом с Установить время автоматически .
  • Закройте Настройки и перезапустите приложение Discord .
  • Проверьте, сможете ли вы по-прежнему отображается ошибка черного экрана.
    • Решение № 9. Очистите кеш DNS.

    Необходимо время от времени очищать кеш DNS. Это связано с тем, что он может содержать устаревшую информацию, что может затруднить доступ к веб-сайтам или приложениям. Вот как это сделать:

  • Нажмите клавиши Windows + R , чтобы открыть утилиту Выполнить .
  • Введите cmd в текстовое поле и нажмите клавиши Shift + Ctrl + Enter , чтобы запустить Командную строку с правами администратора.
  • Затем введите следующие команды в команду и нажмите Enter , чтобы выполнить их:
    • ipconfig / flushdns
    • ipconfig / registerdns
    • ipconfig / release
    • ipconfig / Renew
  • После очистки кеша DNS проверьте, не возникает ли ошибка черного экрана.
    • Решение №10: повторно включите AMD CrossFireX.

    AMD CrossFireX - это технология с несколькими графическими процессорами, объединяющая вычислительную мощность вашего GPUS. Он разработан для повышения производительности вашего устройства, особенно при использовании приложений, требующих значительных перегрузок оборудования. Хотя он включен по умолчанию на большинстве устройств, повторное включение часто может устранить некоторые ошибки приложений, связанные с графикой.

    Вот как повторно включить AMD CrossFireX:

  • Запустите Discord и оставьте его работать в фоновом режиме.
  • Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте рабочего стола и выберите Панель управления AMD .
  • Перейдите на вкладку Игры и отключите параметр AMD CrossFire .
  • Подождите не менее 2 минут и снова включите его.
  • Откройте Discord и посмотрите, исчезла ли ошибка черного экрана.
    • Решение №11: отключите VPN или прокси.

    Независимо от того, какие настройки безопасности вы применили в своем веб-браузере, есть шанс, что вас все равно смогут отследить. На посещаемых вами веб-сайтах есть файлы cookie. Кроме того, давайте не будем забывать о вашем интернет-провайдере и любопытных глазах вашего правительства. Здесь пригодится VPN или прокси. Эти инструменты необходимы для защиты конфиденциальности пользователей и повышения безопасности.

    Хотя VPN и прокси-серверы предназначены для повышения вашей сетевой безопасности, они иногда мешают взаимодействию приложений. В результате возникают ошибки.

    Если у вас возникают проблемы с Discord, когда ваш VPN или прокси-сервер включен, попробуйте сначала отключить его. Чтобы отключить его, следуйте этим инструкциям:

  • Нажмите клавиши Ctrl + Shift + Esc . Откроется Диспетчер задач.
  • Найдите и выберите все процессы, связанные с вашей VPN или прокси-сервером.
  • Нажмите Завершить задачу < / abuse.
  • Проверьте, исправляет ли он ошибку черного экрана.
    • Решение №12. Отключите AdBlocker в вашем браузере.

    AdBlockers может препятствовать отображению нежелательных всплывающих окон на вашем экране. Но они также могут блокировать важные сетевые пакеты, думая, что это реклама или другие подозрительные всплывающие окна. Поэтому стоит попытаться временно отключить его, потому что это может препятствовать тому, чтобы сетевые пакеты Discord доходили до вашего конца.

    Вот как:

  • Щелкните трехточечный значок в правом верхнем углу углу браузера и выберите Дополнительные инструменты .
  • Перейдите в раздел Расширения .
  • Найдите AdBlock из списка расширений и отключите его, нажав кнопку переключения рядом с ним.
  • Снова воспользуйтесь Discord и посмотрите, устранена ли проблема.
    • Решение # 13. Переустановите приложение Discord.

    Вы используете устаревшее приложение Discord? Когда вы в последний раз обновляли его? Вполне вероятно, что здесь виновата ваша версия Discord. Итак, попробуйте переустановить с обновленным.

    Выполните следующие действия, чтобы переустановить Discord:

  • Нажмите клавиши Windows + I , чтобы открыть утилиту Выполнить .
  • Введите appwiz.cpl в текстовое поле и нажмите Enter
  • Щелкните правой кнопкой мыши Discord и выберите Удалить .
  • После этого еще раз нажмите клавиши Windows + I , чтобы запустить утилиту Выполнить .
  • Введите% appdata% в поле поиска и нажмите OK
  • Теперь найдите папку Discord и удалите ее.
  • После удаления запустите любимый браузер и перейдите на официальную страницу Discord, чтобы снова загрузить приложение.
  • Дважды щелкните только что загруженный установочный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс установки.
  • Затем войдите в свою учетную запись и убедитесь, что по-прежнему отображается ошибка черного экрана.
    • Решение №14: Установите все ожидающие обновления Windows.

    Вы также можете убедиться, что у вас установлены все доступные обновления Windows. Эти обновления выпускаются корпорацией Майкрософт для решения проблем, о которых сообщалось в предыдущих версиях.

    Чтобы обновить Windows, выполните следующие действия:

  • Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Настройки
  • Перейдите в раздел Обновление и безопасность .
  • Нажмите Кнопка Проверить наличие обновлений .
  • Установите все доступные обновления Windows.
  • Перезагрузите компьютер, чтобы применить обновление, и проверьте, устранена ли проблема.
    • Решение № 15. Отключите параметр "Использование новейших технологий".

    Параметр "Последние технологии" в Discord также может вызвать появление ошибки. Это связано с ошибкой API, который использует эта функция. Итак, что вам нужно сделать сейчас, так это отключить эту функцию и посмотреть, работает ли она.

    Чтобы отключить параметр "Использование новейших технологий", выполните следующие действия:

  • Откройте приложение Discord .
  • Перейдите в Настройки .
  • Перейдите в Голос и видео .
  • Прокрутите до нижней части окна и перейдите к разделу Диагностика видео .
  • Отключите Использовать наши последние версии Технологии для совместного использования экрана .
    • Решение №16. Включите параметр "Уменьшенное движение".

    В Discord есть параметр "Уменьшенное движение", который отвечает за переходы и анимацию. Включение этого параметра уменьшит время анимации, что сделает ваше приложение более плавным и быстрым.

    Чтобы включить этот параметр, выполните следующие действия:

  • Запустите Discord и щелкните значок шестеренки, чтобы запустить его настройки.
  • Перейдите на вкладку Специальные возможности и снимите флажок Синхронизировать с компьютером .
  • Также включите параметр Включить уменьшенное движение .
  • Нажмите и удерживайте клавиши Ctrl + R , чтобы перезапустить Discord.
    • Решение №17. Используйте режим без полей.

    Если предыдущие решения не помогли, попробуйте переключиться в режим без полей. Чтобы иметь возможность правильно использовать функцию экрана, убедитесь, что программа, которой вы делитесь, не находится в полноэкранном режиме. По словам разработчиков Discord, эта функция предназначена для них, и что Discord еще не поддерживает совместное использование в полноэкранном режиме.

    Чтобы решить проблему, убедитесь, что программа, которую вы публикуете, находится в оконном режиме или режиме без полей.

    Решение № 18. Отключите тему Aero.

    Если вы используете тему Aero в Windows, попробуйте сначала отключить ее. Судя по записям, эта тема печально известна проблемами с ОС Windows. После переключения на другую тему обязательно перезагрузите устройство.

    Решение №19: проверьте наличие проблем с отключением.

    Если на этом этапе у вас все еще есть проблемы, вы можете сначала проверить Discord. Возможно, в настоящее время возникают проблемы с отключением электричества. В этом случае вы не сможете пройти мимо экрана подключения, поэтому увидите черный экран.

    Чтобы проверить наличие проблем с отключением, посетите status.discordapp.com. Здесь вы увидите текущий статус сервера Discord.

    На этой странице отображается статус сервера Discord за последние 90 дней. Красные полоски обозначают сбои, которые могут повлиять на вашу способность успешно войти в систему. Если в правой части экрана есть красная полоса, это означает, что произошел прямой сбой. Вы можете проверить это на официальных страницах Discord в социальных сетях.

    Решение №20: используйте веб-клиент Discord.

    Если все остальное не помогает и вам действительно нужно использовать Discord, используйте вместо него веб-клиент. Вот как:

  • Запустите свой любимый веб-браузер и посетите официальный сайт Discord .
  • Нажмите кнопку Вход , чтобы открыть страницу входа.
  • Введите свои учетные данные и нажмите кнопку Вход .
  • После того, как вы успешно вошли в свою учетную запись, проверьте, не остались ли у вас проблемы.
    • Резюме и другие советы

    Как видите, Discord - такое замечательное приложение, которое позволяет вам удобно общаться со своими коллегами . Однако он не лишен недостатков и иногда изобилует проблемами. Во-первых, во время демонстрации экрана виден черный экран. Эта проблема может быть вызвана многими факторами: несовместимостью, аппаратным ускорением, VPN и прокси, блокировщиками рекламы, неправильными настройками даты и времени в системе и многим другим.

    Если вы столкнетесь с этой проблемой, у вас есть множество решений. Вы можете запустить приложение в режиме совместимости, очистить его кеш, отключить / включить функцию аппаратного ускорения, обновить приложение, графический драйвер или Windows, настроить дату и время или повторно включить технологию AMD CrossFireX.

    Теперь, если вам все еще трудно справиться с этой ошибкой, вы можете зайти на страницу поддержки Discord и обратиться за помощью в их службу поддержки. Кроме того, вы можете использовать другие коммуникационные программы, такие как Skype, Slack или MST.

    Чтобы предотвратить подобные проблемы в будущем, мы рекомендуем поддерживать ваше устройство в наилучшем состоянии. Вы можете добиться этого, используя инструменты для ремонта ПК, которые могут решить широкий спектр системных проблем и очистить ваше устройство.

    Знаете ли вы другие способы устранения ошибки черного экрана Discord в Windows 10? С какими еще проблемами Discord вы сталкивались раньше? Делитесь ими в комментариях!

    YouTube видео: Как исправить ошибку черного экрана в Discord в Windows 10

    05, 2024