5 решений проблемы совместного использования экрана в Big Sur (03.28.24)

Сталкивались ли вы когда-нибудь с техническими трудностями, связанными с приложением или настройками системы на вашем Mac? Или вы часто сотрудничаете с другими командами или сотрудниками над конкретным проектом? В этих случаях очень помогает совместное использование экрана.

Совместное использование экрана позволяет другому пользователю Mac видеть, что происходит на вашем экране. Другая сторона также может открывать, перемещать и закрывать файлы и окна, запускать приложения и даже перезагружать ваш Mac.

Итак, если вам нужна помощь в устранении ошибки на вашем Mac или с использованием определенной программы , специалист службы технической поддержки может легко перейти к сеансу демонстрации экрана с вами, чтобы решить проблему. Это также способствует быстрому завершению командных проектов, даже если все члены команды работают из разных частей мира.

Но даже несмотря на то, что совместное использование экрана является встроенной функцией macOS, и Mac используют эту функцию уже несколько лет, грустно, что служба удаленного доступа остается ненадежной. У этой функции есть несколько проблем, которые Apple упускала из виду на протяжении многих лет. С публичным выпуском macOS Big Sur те же проблемы были перенесены, и нет никаких указаний на то, что Apple скоро выпустит патч.

Совместное использование экрана не работает в Big Sur

Проблемы совместного использования экрана не новы для Mac. В более старых версиях macOS с этой функцией было несколько проблем, и, похоже, она никогда не удалялась, когда был представлен Big Sur.

По имеющимся данным, некоторые пользователи могут обнаружить другой Mac, но не могут инициировать сеанс демонстрации экрана. В других случаях macOS вообще не может обнаружить собеседника. Также бывают случаи, когда macOS выдает всплывающее сообщение о том, что ваш Mac уже управляется другим устройством, когда вы пытаетесь поделиться своим экраном. Это странно, потому что, по словам пользователей, они еще не подключились к другому устройству.

Эта ошибка довольно раздражает, если вы часто используете функцию совместного использования экрана для работы или когда вам действительно нужна помощь с вашим компьютер. Итак, если у вас возникли проблемы с совместным использованием экрана в Big Sur или любой другой macOS в этом отношении, читайте дальше, чтобы узнать, как их решить.

Почему совместное использование экрана не работает на Mac

Чаще всего проблемы с совместным использованием экрана вызваны человеческими ошибками. Совместное использование экрана не будет работать, если эта функция отключена на любом из устройств. Поэтому, прежде чем начинать сеанс совместного использования экрана, убедитесь, что он включен на обоих устройствах.

Вам также необходимо проверить, стабильно ли ваше интернет-соединение для поддержки совместного использования экрана. Плохое подключение к Интернету может помешать подключению и помешать вам предоставить общий доступ к вашему экрану.

Вы также должны проверить, есть ли у вас разрешения на совместное использование экрана и ни одно из устройств не находится в спящем режиме. Если вы не знаете, что делать, если совместное использование экрана не работает на Mac, приведенные ниже исправления должны очень помочь.

Как исправить неработающее совместное использование экрана в Big Sur

Когда вы сталкиваетесь с каким-либо совместным использованием экрана проблемы, первое, что вам нужно сделать, это перезагрузить компьютер. Если вы можете перезапустить оба Mac, это было бы идеально. Также рекомендуется оптимизировать ваш компьютер с помощью приложения для ремонта Mac, чтобы предотвратить дальнейшие проблемы.

Если перезагрузка и оптимизация не помогли, вы можете обратиться к приведенным ниже решениям, чтобы исправить это:

Решение №1: убедитесь, что включен общий доступ к экрану или удаленное управление.

Первое, что вам нужно чтобы проверить, включен ли общий доступ к экрану на обоих компьютерах Mac. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям:

  • На Mac нажмите меню Apple & gt; Системные настройки , затем выберите Совместное использование .
  • Если выбрано Удаленное управление , снимите флажок. Одновременное включение совместного использования экрана и удаленного управления приведет к ошибкам.
  • Проверьте, не установлен ли флажок Совместное использование экрана . Если нет, отметьте его.
  • Укажите, кто может предоставлять общий доступ к вашему экрану, выбрав один из следующих вариантов:
    • Все пользователи - любой из ваших пользователей на вашем компьютер может предоставить общий доступ к вашему экрану, за исключением пользователей с ограниченным доступом и гостевых пользователей.
    • Только эти пользователи - демонстрация экрана ограничена определенными пользователями.
  • Если вы отметили галочкой Только эти пользователи, нажмите Добавить под списком пользователей, затем выполните любое из следующих действий:
    • Выберите пользователя из списка "Пользователи и пользователи". Группы
    • Выберите пользователя из сетевых пользователей или сетевых групп.
  • Чтобы настроить дополнительные параметры для совместного использования экрана, нажмите Настройки компьютера , затем выберите один или оба из следующих вариантов:
    • Кто угодно может запросить разрешение на управление экраном.
    • Зрители VNC могут управлять экраном с помощью пароля.
  • Выполните описанные выше действия для обоих компьютеров Mac и посмотрите, сможете ли вы после этого поделиться своим экраном. Если это не сработает, перейдите к следующему решению.

    Решение № 2. Отключите совместное использование экрана, а затем снова включите его.

    Отличной идеей было бы сначала отключить совместное использование экрана, если оно возникает какие-то глюки, то через несколько минут включите. Для этого:

  • На Mac нажмите меню Apple & gt; Системные настройки , затем выберите Совместное использование .
  • Снимите флажок Общий доступ к экрану .
  • Подождите минуту или два.
  • Затем выполните описанные выше действия, чтобы снова включить общий доступ к экрану.
  • Решение № 3. Убедитесь, что у вас есть необходимые разрешения.

    Если вы хотите предоставить общий доступ к экрану другого пользователя Mac и у вас есть доступ на этом устройстве, нажмите Меню Apple & gt; Системные настройки , затем нажмите Общий доступ . Здесь вы можете увидеть список пользователей, которым разрешен общий доступ к экрану. Найдите имя своего компьютера в этом списке пользователей, чтобы убедиться, что у вас есть разрешение на совместное использование его экрана.

    Решение №4. Убедитесь, что ни один Mac не находится в спящем режиме.

    Проверьте оба компьютера Mac, чтобы убедиться, что спящий режим не включен. Вы можете настроить параметры сна в меню Apple & gt; Системные настройки . В окне "Системные настройки" нажмите Энергосбережение . Если вы используете ноутбук Mac, нажмите меню Apple & gt; Системные настройки & gt; Аккумулятор . Настройте параметры в окнах "Аккумулятор" и "Адаптер питания", чтобы компьютер Mac не переходил в спящий режим во время демонстрации экрана.

    Решение №5. Убедитесь, что оба компьютера Mac подключены к одной сети.

    Другой аспект вам нужно проверить соединение между обоими компьютерами Mac. Вы можете сделать это, нажав меню Apple & gt; Системные настройки , затем выберите Сеть . Индикатор рядом с вашим типом сетевого подключения должен быть зеленым. Если вы используете соединение Wi-Fi, имя сети должно отображаться на правой панели.

    Заключение

    Совместное использование экрана на Mac - полезная функция для совместной работы, устранения неполадок, презентаций, демонстрации продаж и обучения. Для использования этой функции необходимо настроить определенные конфигурации, но, как правило, их легко выполнить. Если вы столкнетесь с какой-либо ошибкой при демонстрации экрана в Big Sur, просто следуйте инструкциям выше, и вы сможете пройти через это.

    Если вы спешите и вам нужно немедленно использовать демонстрацию экрана , вы можете обратиться для этого к сторонним приложениям. Сегодня вы можете выбрать из различных приложений для демонстрации экрана, но вам нужно убедиться, что на обоих устройствах запущено одно и то же приложение.


    YouTube видео: 5 решений проблемы совместного использования экрана в Big Sur

    03, 2024