Проблема пользователя Mac: принтер не работает при подключении к VPN (05.04.24)

Печать на компьютере Mac обычно проста и удобна, если вы не пытаетесь подключить широкоформатный принтер. Но иногда это не работает, и вам придется перемещаться по подключению принтеров и устранять неполадки при печати различного рода.

Одна повторяющаяся проблема - это проблемы с печатью через VPN через macOS. Представьте себе: у вас есть iMac с подключением VPN к удаленному компьютеру с Windows. Хотя с VPN-подключением все в порядке, и вы можете подключиться к приложению Microsoft Remote Desktop и использовать его для управления удаленным компьютером, проблемы возникают при попытке распечатать что-либо через локальный принтер. Он просто не будет работать через Mac.

Возможно, у вас есть сетевой принтер в вашей домашней сети, а также рабочая настройка VPN для подключения к этой домашней сети, пока вы в пути. Всякий раз, когда вы открываете VPN-туннель, вы можете без проблем обращаться ко всем устройствам в сети, за исключением того, что вы не можете печатать через туннель.

Подробнее о проблеме и возможных способах ее решения.

Помогите! Невозможно распечатать на сетевом принтере через VPN

Многие пользователи компьютеров используют виртуальные частные сети (VPN) для удаленного подключения к удаленной сети, а также используют reimgs в этой сети, как если бы они были локальными. Печать через VPN или печать на локальном принтере при подключении к одному из них может повлечь за собой ряд проблем, поскольку VPN изменяет конфигурацию сетевого подключения вашего компьютера.

Вот как это работает. Когда вы подключаетесь к VPN, специализированное программное обеспечение VPN устанавливает туннель или выделенное соединение с точкой присутствия (POP) в удаленной сети. Это устройство POP служит виртуальным присутствием, которое позволяет вашему компьютеру перенаправлять данные, которые в противном случае проходили бы через вашу локальную сеть.

Могут возникнуть определенные трудности при печати на устройства в локальной сети, потому что программное обеспечение VPN перехватывает трафик на в локальной сети, перенаправив ее в удаленную сеть.

Несколько решений, которые вы можете попробовать

Вот несколько быстрых решений, если вы столкнетесь с проблемами печати через VPN на компьютере Mac:

  • Закройте Основы . При устранении проблем с печатью на компьютере Mac сначала проверьте, готов ли принтер к печати, есть ли у него бумага и необходимые расходные материалы, а также нет ли сообщения об ошибке. Если принтер подключен через USB, вы также можете отсоединить USB-кабель принтера и снова подключить его.
  • Установите соответствующие драйверы принтера на локальный компьютер - это необходимо в чтобы использовать удаленные принтеры. Однако обратите внимание, что проблемы с печатью могут возникнуть даже при наличии подходящих драйверов, и в этом случае лучше всего обратиться к администратору сервера, чтобы убедиться, что на серверах в удаленной сети установлены необходимые драйверы принтера. Администратору также может потребоваться настроить конфигурацию сервера, чтобы сделать возможной удаленную печать.
  • Отключить параметр "Включить доступ к локальной сети" - для удаленной печати убедитесь, что этот параметр отключен в программном обеспечении VPN.
  • Установите для правого принтера значение По умолчанию - убедитесь, что вы автоматически отправляете задание на печать на правильный принтер. Для этого откройте Системные настройки & gt; Принтеры & amp; Сканеры , а затем убедитесь, что принтер, выбранный в раскрывающемся меню Принтер по умолчанию, является устройством, которое вы хотите использовать. Предполагая, что с принтером нет физических проблем, вы можете удалить проблемное устройство и установить его заново.
  • Включено ли раздельное туннелирование? - Если да, то специалисты советуют убедиться в этом. сопоставление принтеров на вашем домашнем компьютере выполняется напрямую по IP-адресу, а не через netbios или DNS-имена. Если и это не помогает, убедитесь, что разделенное туннелирование отключено на стороне клиента.
Сводка

Хотя печать на компьютере Mac может быть довольно простой задачей, время от времени могут возникать некоторые проблемы с печатью. К ним относятся проблемы с печатью через VPN-соединение. Мы надеемся, что одно или несколько базовых решений, описанных выше, помогут.

Важно, чтобы все необходимые драйверы печати и требования к программному обеспечению были установлены и были доступны для выполнения задания печати, а также для получения высокого -качественный VPN-сервис для обеспечения безопасности вашего доступа в Интернет на всех ваших устройствах в любое время.

У вас есть вопросы или обходные пути, которые вы пробовали и успешно сработали? Поделитесь ими с нашими читателями ниже!

YouTube видео: Проблема пользователя Mac: принтер не работает при подключении к VPN

05, 2024