8 возможных решений проблемы с неработающей веб-камерой <MediaCaptureFailedEvent> (04.30.24)

Вы видите сообщение об ошибке "Веб-камера Windows 10 не работает" каждый раз при запуске приложения камеры? Ты не одинок. Эта проблема возникает у многих пользователей Windows 10, особенно у тех, кто использует веб-камеры Logitech.

По словам некоторых затронутых пользователей, приложение камеры начало выдавать сообщение об ошибке Веб-камера не работает в Windows 10 после установки обновления Windows 10 за май 2020 г. . Это привело их к выводу, что виновником ошибки является сам Центр обновления Windows.

С другой стороны, другие пользователи сказали, что они все еще могут без проблем использовать приложение камеры даже после установки обновления. Они утверждают, что проблема в неисправной работе Windows. Как правило, для работы видеоэффектов и функций камеры Logitech необходимо использовать другое лицензионное программное обеспечение, например Personify. Но проблема с этой настройкой заключается в том, что фактическое оборудование не отображается в диспетчере устройств. Чтобы преодолеть эту ошибку, пользователи прибегли к сбросу настроек приложения камеры и внесению изменений в консоль системных служб.

Итак, как исправить ошибку, когда эта веб-камера не работает в Windows 10?

Совет от профессионалов: просканируйте свой компьютер на наличие проблем с производительностью, ненужных файлов, вредоносных приложений и угроз безопасности
, которые могут вызвать системные проблемы или снижение производительности.

Бесплатное сканирование для ПК: проблемы с загрузкой 3.145.873Совместимость с: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Специальное предложение. Об Outbyte, инструкции по удалению, лицензионное соглашение, политика конфиденциальности.

Как исправить ошибку "Не работает веб-камера"

Вот несколько решений, которые мы рекомендуем:

Решение №1: автоматизация службы Personify Frame Transformer

При выпуске крупного обновления Microsoft автоматически отключает некоторые службы и удаляет определенные приложения. Пример относится к веб-камере Logitech. Если связанные с ней службы не включены, она не будет работать.

Чтобы избежать сообщений об ошибках, связанных с вашей веб-камерой, установите для соответствующей службы автоматический режим. После этого и ваша веб-камера, и операционная система Windows будут нормально работать.

Что касается веб-камеры Logitech, вот как настроить автоматическую службу Personify Frame Transformer:

  • Нажмите < Strong> Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить .
  • В текстовое поле введите services.msc и нажмите ОК . .
  • На консоли Службы найдите и щелкните правой кнопкой мыши Personify Frame Transformer .
  • Выберите Свойства .
  • В раскрывающемся меню выберите Автоматически
  • Затем нажмите кнопку Пуск .
  • Нажмите OK .
  • Чтобы изменения вступили в силу, перезагрузите компьютер с Windows 10. Надеюсь, ошибка MediaCapturefailedevent исчезла.
    • Решение №2: отключите, а затем снова подключите веб-камеру.

    Если веб-камера не работает, попробуйте отключить ее от устройства и снова подключить. Медленно отсоедините шнур от USB-порта, подождите несколько минут, а затем снова подключите его. После этого проверьте, сохраняется ли ошибка.

    Решение №3: сбросьте настройки приложения «Камера». сработало для некоторых пользователей Windows 10, сбрасывает приложение камеры. Чтобы сбросить настройки приложения «Камера», выполните следующие действия:

  • Щелкните правой кнопкой мыши меню Пуск и выберите Приложения и функции
  • Найдите и щелкните приложение Камера .
  • Выберите Дополнительные параметры .
  • Прокрутите вниз и нажмите кнопку Сброс .
  • Нажмите кнопку Сброс еще раз, чтобы подтвердить свое действие.
    • Решение №4. Запустите средство устранения неполадок приложения Магазина Windows

    Если приложение Windows не работает должным образом, средство устранения неполадок приложения Магазина Windows может помочь выявить и устранить проблему.

    Вот как запустить средство устранения неполадок:

  • Перейдите в настройки, нажав клавиши Windows + I .
  • Выберите Обновление и безопасность.
  • Перейдите в раздел Устранение неполадок .
  • Выберите Приложения Магазина Windows .
  • Нажмите Запустить средство устранения неполадок .
  • На этом этапе средство устранения неполадок начнет сканирование установленных приложений Магазина Windows на наличие проблем. Он также попытается решить их.
    • Решение № 5. Загрузите последнюю версию драйвера камеры.

    Иногда устаревший драйвер устройства может вызывать появление сообщений об ошибках. Итак, в случае устаревшего драйвера устройства веб-камеры, возможный обходной путь заключается в его обновлении.

    Вот как обновить драйвер устройства веб-камеры:

  • Нажмите Windows + R клавиши для запуска утилиты Выполнить .
  • В текстовое поле введите devmgmt.msc.
  • Нажмите Enter .
  • Перейдите к разделу Устройство обработки изображений, Камеры или Звуковые, видео- и игровые контроллеры , раздел .
  • Щелкните правой кнопкой в драйвере камеры.
  • Нажмите Обновить этот драйвер .

    • Кроме того, вы можете использовать стороннее средство обновления драйверов устройств, чтобы убедиться, что вы устанавливаете совместимый Водитель. Это более безопасный и более рекомендуемый вариант, поскольку он экономит ваше время и избавляет от всех головных болей.

    Решение № 6: вернуться к ранее работающей версии ОС

    Если ошибка появилась после установки обновления Windows 10 May 2020, рассмотрите возможность отката обновления. Вот как это сделать:

  • В поле поиска введите панель управления.
  • Щелкните наиболее релевантный результат поиска.
  • В поле поиска панели управления , введите восстановление.
  • Перейдите в Восстановление , затем выберите Восстановление системы.
  • В этом окне нажмите Далее < /▪.
  • Следуйте инструкциям на экране.
    • Решение № 7. Временно выключите антивирусную программу.

    Часто ваша антивирусная программа мешает работе других приложений на вашем ПК. Это особенно верно, когда он обнаруживает потенциальную угрозу в приложении.

    Чтобы временно отключить антивирус, сделайте следующее:

  • Найдите значок программы антивирусной защиты в разделе уведомлений Windows.
  • Щелкните значок правой кнопкой мыши и выберите Отключить . В некоторых случаях вам может потребоваться открыть антивирусную программу и отключить ее в меню.
  • Перезапустите приложение камеры. Проверьте, сохраняется ли проблема. Если это не так, то виновата ваша антивирусная программа.
    • Решение № 8: повторно зарегистрируйте приложение «Камера».

    Если веб-камера работала раньше, но не сейчас, повторно зарегистрируйте приложение «Камера» с помощью Windows PowerShell может решить проблему.

    Вот что вам следует сделать:

  • Щелкните правой кнопкой мыши Пуск . Или нажмите Windows + X keys.
  • Выберите Windows PowerShell (Admin) .
  • В командной строке введите следующую команду, а затем Enter ключ: Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml»}
  • Закройте окно Windows PowerShell .
    • Резюме

    Вот и все! В следующий раз, когда вы столкнетесь с сообщением об ошибке «Веб-камера не работает», вы должны знать, что делать. Вы можете начать с простых исправлений, таких как отключение и повторное подключение оборудования веб-камеры. Если это не сработает, воспользуйтесь дополнительными техническими решениями. Не волнуйтесь, потому что, если вы внимательно следуете инструкциям, все будет в порядке.

    Знаете ли вы другие решения, которые могут решить проблемы, связанные с веб-камерой? Мы хотели бы знать! Прокомментируйте их ниже.

    YouTube видео: 8 возможных решений проблемы с неработающей веб-камерой <MediaCaptureFailedEvent>

    04, 2024