Как бороться с ошибкой пароля MacOS Big Sur (05.10.24)

macOS 11 Big Sur внесла множество улучшений в операционную систему Mac, что побудило большинство пользователей Mac выполнить обновление сразу же после ее выпуска. Но, как и все другие новые версии macOS, Big Sur имеет собственный набор ошибок и проблем с производительностью.

Одна из распространенных проблем, с которыми вы можете столкнуться, связана с паролем администратора. По словам тех, кто столкнулся с этой ошибкой, Big Sur не распознает сохраненный пароль на Mac. Несмотря на то, что пароль правильный и он был изначально распознан предыдущей версией macOS, по какой-то причине Big Sur, похоже, забыл его и не принимает любой пароль, который вводит пользователь.

Пароль не распознан после обновления до Биг-Сур

Если вы только что обновились, но не можете разблокировать Mac после обновления до Big Sur, то вы не одиноки. Многие пользователи Mac также жаловались на эту ошибку пароля MacOS Big Sur, которая не позволяет им получить доступ к своим системным настройкам или внести изменения в свои предпочтения. Хотя пароль учетной записи администратора введен правильно, похоже, что он не работает. В некоторых случаях пользователи также получают следующее сообщение об ошибке: Нет пользователей, доступных для авторизации.

В других сценариях компьютер зависает на экране аутентификации пароля, а вращающееся колесо продолжает вращаться в цикле.

Эта ошибка возникла во время процесса бета-тестирования, и похоже, что ошибка пароля MacOS Big Sur попала в общедоступную версию. Согласно примечаниям к выпуску, которые Apple предоставила для исправления этой ошибки, пользователям просто нужно сбросить пароль, и все будет в порядке. К сожалению, для большинства пользователей это не работает, и даже новый пароль каждый раз отклоняется.

Что вызывает ошибку пароля macOS Big Sur?

Похоже, что обновление macOS Big Sur привело к тому, что затронутые Mac забыли, какие учетные записи имеют права администратора. Это означает, что macOS не примет ваш пароль, даже если он правильный, при попытке изменить системные настройки, установить новые приложения или выполнить другие действия на уровне администратора.

После ввода вашего пароль, вы заметите, что поле пароля трясется, как если бы вы ввели неправильный пароль. То же самое происходит независимо от того, насколько тщательно вы вводите свой пароль или даже если вы его сбрасываете.

Если эта ошибка вызывала у вас много беспокойства после обновления, то это руководство должно помочь от стресса. Мы обсудим несколько шагов, которые вы можете предпринять, если вы не можете разблокировать Mac после обновления до Big Sur или если ваш пароль не распознается.

Что делать, если Big Sur не распознает сохраненный пароль

Если вы столкнулись с ошибкой с паролем в macOS Big Sur, первое, что вам нужно сделать, - это перезагрузить Mac, поскольку это может быть временной проблемой. Перед повторным включением убедитесь, что вы полностью выключили компьютер. Затем введите свой пароль, чтобы узнать, примет ли его macOS сейчас.

Не забудьте очистить Mac с помощью очистителя Mac, чтобы другие проблемы не вызывали эту ошибку. Если кажется, что ничего не работает, перейдите к шагам ниже и попробуйте их один за другим, пока не устраните ошибку.

Шаг 1. Обновите macOS.

Если вы уверены, что ввели пароль правильно, единственная причина, по которой ваш Mac не примет его, - это ошибка, которая довольно часто встречается в новых обновлениях программного обеспечения. Apple обычно выпускает патч-обновление через пару недель, чтобы исправить наиболее проблемные ошибки. Чтобы проверить, выпустила ли Apple уже исправление, исправляющее эту ошибку, попробуйте обновить операционную систему до последней версии. Это позволяет вам воспользоваться последними исправлениями ошибок и, надеюсь, решить любые проблемы с паролями, с которыми вы сталкиваетесь в macOS Big Sur.

Чтобы обновить свой Mac:

  • Перейдите на страницу Apple меню в верхнем левом углу строки меню.
  • Нажмите Системные настройки и выберите Обновление программного обеспечения.
  • Ваш Mac автоматически проверяет наличие новых обновлений.
  • Загрузите и установите все доступные обновления.
    • Шаг 2. Сбросьте SMC.

    Контроллер управления системой или SMC используется компьютерами Mac на базе Intel и отвечает за задачи, связанные с паролями, источником питания, батареей, вентиляторами и другими функциями Mac.

    Многие затронутые пользователи. обнаружил, что сброс SMC был эффективным в устранении ошибки пароля macOS Big Sur, поэтому это должно быть одним из решений, которые вы должны попробовать. Вам не о чем беспокоиться, потому что вы не потеряете никаких данных при сбросе SMC, а это займет всего минуту. Метод сброса SMC различается в зависимости от типа используемого Mac.

    Если на вашем Mac есть микросхема безопасности T2, вот как сбросить SMC:

  • Выключите компьютер. Mac, перейдя в меню Apple & gt; Выключить . Подождите, пока Mac полностью выключится.
  • Нажмите и удерживайте кнопку Питание не менее 10 секунд.
  • Ваш Mac должен оставаться выключенным. Если он снова включится, снова выключите его из меню Apple.
  • На MacBook:
    • Нажмите и удерживайте кнопки Left Control + Left Option + Right Shift .
    • Удерживайте эти кнопки в течение семи секунд, затем нажмите и удерживайте кнопку питания.
    • Удерживайте все кнопки еще семь секунд, затем полностью отпустите.
    • Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить Mac.
  • Вкл. ваш iMac:
    • Отсоедините кабель питания как минимум на 15 секунд.
    • Снова подсоедините кабель питания и подождите пять секунд.
    • Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить компьютер. Mac.

    • Как сбросить SMC, если на вашем Mac нет микросхемы безопасности T2:

  • Выключите Mac, перейдя в меню Apple & gt; Выключить . Подождите, пока Mac полностью выключится.
  • На MacBook со съемным аккумулятором:
    • Извлеките аккумулятор из MacBook.
    • Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее пяти секунд.
    • Отпустите кнопку питания и снова подключите аккумулятор.
    • Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы перезагрузить MacBook.
  • На MacBook без съемного аккумулятора:
    • Нажмите и удерживайте левую Shift + левый Control + левый Option .
    • Удерживая все кнопки, нажмите и удерживайте кнопку питания.
    • Через 10 секунд отпустите все клавиши на в то же время.
    • Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы перезагрузить MacBook.
  • На iMac:
    • Отключите кабель питания для не менее 15 секунд.
    • Снова подключите кабель питания и подождите пять секунд.
    • Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы перезагрузить Mac.
    • Шаг 3. Сбросьте учетную запись администратора.

    Если macOS Big Sur продолжает отклонять пароли, потому что забывает, какие пользователи являются администраторами, вы можете использовать команду через Терминал для создания новой учетной записи администратора.

    Затем вы можете использовать эту новую учетную запись, чтобы назначить права администратора исходной учетной записи администратора. После получения доступа администратора вы можете удалить созданную вами новую учетную запись.

    Чтобы использовать эту команду терминала, вам необходимо сначала перезагрузить Mac в режиме восстановления, выполнив следующие действия.

  • Откройте Finder и запомните имя загрузочного диска в разделе Местоположения на боковой панели. По умолчанию это должен быть Macintosh HD.
  • Выключите Mac, перейдя в меню Apple & gt; Выключить . Подождите, пока Mac полностью выключится.
  • Удерживая нажатой Command + R , одновременно нажимая кнопку питания, Mac загрузится в режиме восстановления
  • Когда откроется окно Утилита macOS , нажмите Утилиты & gt; Терминал в строке меню.
  • Введите следующую команду терминала: rm «/ Volumes / Macintosh HD / var / db / .applesetupdone.
  • Замените Macintosh HD именем загрузочного диска, затем нажмите Enter
  • Следуйте инструкциям на экране, чтобы создать новую учетную запись пользователя.
  • Войдите в новую учетную запись, затем перейдите в меню Apple & gt; Системные настройки & gt; Пользователи & amp; Группы.
  • Щелкните значок замка и используйте новый пароль администратора для внесения изменений.
  • Выберите исходную учетную запись и установите флажок Разрешить пользователю управлять ею компьютер .
  • Теперь войдите снова, используя исходную учетную запись, и удалите новую учетную запись из меню Apple & gt; Системные настройки & gt; Пользователи & amp; Группы.

    • Теперь вы можете использовать свою исходную учетную запись администратора для внесения изменений в macOS Big Sur.

    Резюме

    Ошибка с паролем macOS Big Sur затронула значительное количество пользователей Mac, не позволяя им вносить изменения в настройки и выполнять задачи на уровне администратора. Если вы столкнулись с этой проблемой, не паникуйте. Приведенные выше действия должны помочь вам восстановить права администратора вашей учетной записи и решить любые проблемы с паролем, с которыми вы сталкиваетесь в Big Sur.

    YouTube видео: Как бороться с ошибкой пароля MacOS Big Sur

    05, 2024