Как исправить проблему периодического зависания на Macbook Pro Retina (04.20.24)

Обновление macOS Mojave принесло множество интересных функций и новых улучшений в операционную систему macOS. Он представил темный режим, стеки рабочего стола, камеру непрерывности, элементы управления конфиденциальностью и новые инструменты для создания снимков экрана для Mac. Эта новая версия macOS хороша тем, что она хорошо работает даже со старыми машинами Mac.

Но хотя Mojave предлагает множество замечательных функций, пользователи, которые перешли на новую версию macOS, сообщили о ряде проблем: которые Apple до сих пор пытается решать по порядку. Одна из этих проблем - периодическое зависание Macbook Pro Retina.

Согласно сообщениям пользователей, Macbook Pro Retina внезапно зависает или перестает отвечать, даже если на устройстве достаточно памяти для обработки всех приложений. Экран просто перестает реагировать вместе с клавиатурой, трекпадом и мышью.

У некоторых пользователей Mac зависает сразу после запуска или входа в систему. Они не могут делать ничего другого, потому что устройство перестает отвечать через 10–15 секунд сразу после запуска, вызывая много разочарований у затронутых пользователей. Единственный способ заставить Mac снова заработать - это выполнить принудительный перезапуск.

Почему MacBook Pro случайно зависает?

Проблема периодического зависания на Macbook Pro Retina в основном вызвана ошибкой в ​​обновлении macOS Mojave. . Судя по отчетам, проблема возникла сразу после установки обновления macOS. И проблема периодического зависания не ограничивается MacBook Pro Retina. Другие модели Mac также являются жертвами этой проблемы с зависанием.

Apple еще не выпустила обновление, которое устраняет эту проблему. Но, учитывая длинный список ошибок macOS Mojave, с которыми приходится иметь дело гиганту из Купертино, может пройти некоторое время, прежде чем эта проблема будет решена.

Однако пользователи не могут ждать так долго. Эта проблема с зависанием напрямую влияет на производительность затронутых компьютеров Mac и, в зависимости от серьезности проблемы, также может в значительной степени повлиять на производительность пользователя.

Если ваш Macbook Pro Retina периодически зависает и вы не можете дождитесь официального исправления от Apple, читайте дальше, чтобы узнать о некоторых способах решения этой проблемы.

Как исправить случайное зависание MacBook Pro

MacOS - очень стабильная и надежная операционная система, которая редко зависает или невосприимчивость. И когда это произойдет, это может означать, что где-то что-то не так с вашей системой. Но прежде чем перейти к решениям, приведенным ниже, попробуйте эти быстрые исправления и посмотрите, сможете ли вы решить проблему.

  • Принудительно закрыть неотвечающие приложения. Если проблема вызвана одним приложением, полностью закройте приложение, чтобы решить проблему. Нажмите Command + Option + Escape или нажмите Принудительный выход в меню Apple, чтобы открыть Принудительный выход из приложений . Выберите неотвечающее приложение из списка, затем нажмите Принудительно выйти.
  • Перезагрузите компьютер. Возможно, один из ваших системных процессов просто зациклился, что привело к зависанию вашего компьютера. В этом случае перезагрузка Mac должна помочь. Перезагрузка системы - один из распространенных способов устранения временных проблем и сбоев.
  • Очистите свой Mac. Нежелательные файлы также могут вызвать множество проблем для macOS, если их не очищать регулярно. Используйте приложение для восстановления Mac , чтобы избавиться от ненужных файлов со своего компьютера и вернуть себе место на диске. Этот инструмент также ускоряет системные процессы и решает потенциальные проблемы до того, как они возникнут.
  • Избавьтесь от вирусов или вредоносных программ. Также возможно, что проблема зависания вашего Mac вызвана вредоносное ПО, наносящее ущерб вашей системе. Запустите антивирусное программное обеспечение, чтобы полностью избавиться от вредоносного ПО и всех зараженных файлов.

Если выполнение описанных выше шагов не помогло, выполните исправления, описанные ниже.

Решение № 1 : Загрузитесь в безопасном режиме.

Когда вы сталкиваетесь с периодическим зависанием Macbook Pro Retina, ваш первый вариант - загрузиться в безопасном режиме, чтобы локализовать проблему. Когда вы загружаетесь в безопасном режиме, сторонние приложения и процессы не загружаются, что позволяет определить причину проблемы.

Чтобы запустить Mac в безопасном режиме, выполните следующие действия:

  • Выключите Mac, затем снова включите его.
  • Когда вы услышите звук запуска, немедленно нажмите и удерживайте клавишу Shift .
  • Отпустите клавишу Shift, когда увидите экран входа в систему. Вы должны увидеть ярлык безопасного режима где-нибудь на экране, чтобы указать, что вы успешно загрузились в безопасный режим.

    • Если ваш Mac не зависает в безопасном режиме, это означает, что с вашим устройством нет проблем и проблема вызвана сторонним приложением. Чтобы найти настоящего виновника, вам нужно будет выполнить несколько проб и ошибок, отключив, а затем включив приложения по одному. Как только вы найдете приложение, которое вызывает проблему, сначала удалите его, а затем переустановите новую копию.

    Решение №2: сбросьте SMC вашего Mac.

    Контроллер управления системой или SMC отвечает за многие функции на ваш Mac. Если ваше устройство плохо себя ведет или ведет себя непредвиденным образом, сброс SMC должен помочь исправить это.

    Чтобы сбросить SMC на вашем Mac, выполните следующие действия:

  • Выключите компьютер.
  • Нажмите и удерживайте Shift + Control + Option в левой части клавиатуры, затем нажмите и удерживайте кнопку Питание или Touch ID. .
  • Удерживайте эти клавиши в течение 10 секунд.
  • Отпустите все клавиши и включите MacBook.

    • После сброса SMC понаблюдайте за своим Mac, чтобы убедиться, что проблема с зависанием сохраняется. Если это так, попробуйте выполнить следующий шаг.

    Решение № 3. Сбросьте NVRAM / PRAM вашего Mac.

    Если сброс SMC не помог, попробуйте также сбросить NVRAM / PRAM. Для этого:

  • Выключите компьютер, затем нажмите кнопку Питание .
  • Прежде чем появится серый экран, нажмите Command + Option + P + R одновременно.
  • Удерживайте клавиши, пока Mac не перезагрузится и не услышите второй звук запуска. Если на вашем Mac установлен чип безопасности T2, удерживайте клавиши, пока не увидите, что логотип Apple появится и исчезнет во второй раз.
  • Отпустите все клавиши и дайте компьютеру загрузиться в обычном режиме.
    • Решение № 4. Попробуйте утилиту восстановления macOS.

    Программа восстановления macOS оснащена удобными инструментами, которые помогут пользователям Mac решать типичные проблемы. Если ваш компьютер продолжает зависать и указанные выше решения не помогли, попробуйте запустить проверку диска, чтобы узнать, поможет ли это.

    Чтобы проверить наличие проблем с диском, выполните следующие действия:

    Выключите Mac.

  • Включите его снова, затем нажмите и удерживайте Command + R сразу.
  • Удерживайте клавиши, пока не появится логотип Apple.
  • Вы увидите окно Утилиты macOS .
  • Выберите Дисковая утилита и нажмите Продолжить
  • Нажмите Просмотр & gt; Показать все устройства.
  • Выберите загрузочный диск.
  • Нажмите кнопку Первая помощь , затем нажмите Выполнить .
  • Дождитесь завершения процесса.
  • Перезагрузите Mac в обычном режиме, нажав Перезагрузить в меню Apple.

    • Запуск Проверка диска должна решить любую проблему с диском, из-за которой ваш Mac не отвечает.

    Резюме

    Обновление операционной системы до macOS Mojave имеет как преимущества, так и риски. Если ваше устройство подвержено «зависанию», и вы не хотите ждать официального исправления от Apple, попробуйте одно из приведенных выше решений, чтобы решить проблему случайного зависания вашего Mac.

    YouTube видео: Как исправить проблему периодического зависания на Macbook Pro Retina

    04, 2024