3 способа исправить зависание обновления Battlenet на уровне 0 (04.20.24)
обновление Battlenet застряло на уровне 0 Большинство онлайн-игр, таких как Overwatch, часто получают обновления и добавляются новые функции. Обычно размер обновления составляет всего несколько сотен МБ, и вы можете обновить игру в течение нескольких минут, если ваше соединение достаточно быстрое. Но многие сложности могут увеличить время загрузки, если патч только что был выпущен.
В большинстве случаев обновление работает нормально, и вам не нужно ничего делать, поскольку программа запуска Blizzard обновляет вашу игру. Однако, если у вас возникли проблемы с обновлением игры или обновление Battlenet зависло на 0, то вот что вам нужно сделать, чтобы все снова заработало.
Как исправить зависание обновления Battlenet на 0?Многие игроки время от времени упоминали, что сталкиваются с этой проблемой. Обычно все проходит само, если подождать несколько минут. Потому что, когда выпускается патч, многие игроки пытаются получить обновление на свои ПК. Таким образом, вся эта дополнительная нагрузка может перегрузить серверы, поэтому ваше обновление застревает на 0. В идеале вам не нужно ничего делать, кроме как ждать, пока сервер заработает правильно. Поскольку трафик на сервере станет меньше, вы сможете без проблем запустить обновление на своем ПК.
Также существует вероятность, что сервер, на котором вы находитесь, в данный момент находится на техническом обслуживании, поэтому вы не можете добиться прогресса в обновлении. Вы можете подтвердить это, зайдя в профиль Blizzard в Twitter и посмотреть, не говорили ли они что-нибудь о проблемах или текущем обслуживании серверов в вашем регионе. Если да, то вам придется подождать несколько часов, пока Blizzard не закончит исправление серверов. После этого вы сможете получить обновление на свой компьютер, как только серверы будут исправлены. Вы также можете попробовать изменить свой регион на другое место на клиенте.
Если на вашем компьютере установлены программы безопасности, тогда вполне вероятно, что функция веб-защиты вызывает проблемы для вашего клиента Blizzard. Эта функция может блокировать доступ приложений к Интернету. Программы безопасности могут ошибочно ограничить доступ к определенному приложению, даже если оно полностью безопасно. Итак, если вы недавно устанавливали какие-либо программы безопасности, попробуйте временно отключить их. Вы также можете войти в настройки, а затем отключить функцию веб-защиты, чтобы клиент мог взаимодействовать с серверами.
Вам также необходимо дважды проверить настройки прокси-сервера и брандмауэра на вашем компьютере, чтобы узнать, нет ли чего-либо, блокирующего доступ серверов к Интернету. Некоторые пользователи сказали, что сброс маршрутизатора и перезагрузка приложения устранили проблему для них. Итак, если вы еще этого не сделали, попробуйте перезагрузить маршрутизатор, чтобы обновить сетевое соединение и закрыть клиент. Снова подключите компьютер к маршрутизатору и запустите клиент Blizzard, чтобы обновить игру. Если вы используете беспроводное соединение, попробуйте напрямую подключить ваш компьютер к маршрутизатору с помощью кабеля.
По данным Blizzard team, если какие-либо игроки сталкиваются с этой проблемой, лучше всего удалить приложение с ПК, а затем снова загрузить клиент с официального img. Также рекомендуется, чтобы пользователи удалили папки с кешем на ПК. Есть несколько мест, которые вам нужно будет очистить, например, данные приложения и папка с данными программы. Затем перезагрузите компьютер и установите клиент от имени администратора. В противном случае есть вероятность, что ваш новый клиент также будет поврежден, и вы не сможете ничего обновить. Для получения дополнительной помощи на YouTube доступны пошаговые инструкции.
Однако, если после переустановки клиента и обновления сетевого подключения вы по-прежнему получаете ту же ошибку, лучше всего обратиться за помощью в службу технической поддержки Blizzard. Вам понадобится их помощь, чтобы сузить круг проблем с обновлением, другие пользователи также могут помочь предложить различные шаги, которые исправили проблему с обновлением для них. Поэтому обязательно обратитесь за поддержкой на форумы Blizzard, а затем дождитесь их ответа. А пока попробуйте разные действия, рекомендованные другими пользователями на форумах Blizzard.
YouTube видео: 3 способа исправить зависание обновления Battlenet на уровне 0
04, 2024