Все, что вам нужно знать об ошибке обновления Windows 10 0x80070015 (04.26.24)

Постоянное обновление операционной системы и приложений имеет решающее значение для эффективной и бесперебойной работы вашего компьютера. Обновления содержат новые функции, улучшения и исправления ошибок для компьютеров Windows.

Центр обновления Windows, встроенная служба обновлений Windows 10, упростила установку обновлений. Все доступные обновления можно загрузить в фоновом режиме, и вы можете выбрать время их установки. Вы также можете выполнить проверку вручную, перейдя в Настройки & gt; Обновить & amp; Безопасность & gt; Центр обновления Windows , затем нажмите кнопку Проверить наличие обновлений .

Использование Центра обновления Windows для установки обновлений системы и приложений должно быть довольно простым. К сожалению, некоторые пользователи недавно сообщали об ошибках обновления из-за ошибки обновления Windows 10 0x80070015. Ошибка препятствует установке обновлений на компьютер, вызывая большое разочарование у затронутых пользователей.

Что такое ошибка 0x80070015 в Windows 10 и что ее вызывает?

Код ошибки 0x80070015 не ограничивается Центром обновления Windows. Другие пользователи также сталкивались с этой ошибкой при установке новой копии Windows 10 или при использовании Microsoft Store. Однако в этом руководстве основное внимание уделяется ошибке 0x80070015, которая возникает при использовании Центра обновления Windows.

Совет для профессионалов: просканируйте свой компьютер на наличие проблем с производительностью, ненужных файлов, вредоносных приложений и угроз безопасности
, которые могут вызвать системные проблемы или низкая производительность.

Проблемы с бесплатным сканированием для ПК. 3.145.873загрузкиСовместимость с: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Специальное предложение. Об Outbyte, инструкции по удалению, лицензионное соглашение, политика конфиденциальности.

Когда Windows 10 не обновляется с кодом ошибки 0x80070015, вы, скорее всего, увидите следующее уведомление:

Ошибка обновления
При установке некоторых обновлений возникли проблемы, но мы попробуем позже. Если вы продолжаете видеть это и хотите поискать информацию в Интернете или обратиться в службу поддержки, это может помочь:
Ошибка 0x80070015

Основная причина появления кода ошибки 0x80070015 заключается в том, что служба политики диагностики не работает. Эта служба обеспечивает обнаружение ошибок, устранение неполадок и разрешение для компонентов Windows. Если служба политики диагностики не включена, ваш компьютер не сможет запускать диагностику, что приведет к возникновению таких ошибок, как 0x80070015.

Однако некоторые другие факторы также могут вызвать код ошибки 0x80070015. Поврежденные компоненты Центра обновления Windows, наличие вредоносных программ и ненужных файлов или поврежденный файл CBS.Log также могут вызвать эту ошибку.

Как исправить код ошибки 0x80070015 в Windows 10

Код ошибки 0x80070015 должно быть легко решить, если вы будете следовать нашему руководству ниже. Но прежде чем вы это сделаете, вот несколько основных шагов по устранению неполадок, которые необходимо выполнить для подготовки вашей системы:

  • Временно отключите антивирус и брандмауэр. Программное обеспечение безопасности иногда может мешать установке обновлений, особенно если в обновление включены исправления безопасности. Не забудьте снова включить их, когда закончите исправление этой ошибки, чтобы избежать дальнейших проблем.
  • Очистите свой компьютер. Нежелательные файлы, хранящиеся в углублениях вашего жесткого диска, могут мешать вашим системным процессам и вызывать проблемы, если их не очистить. Вы можете использовать Outbyte PC Repair , чтобы удалить эти ненужные файлы, улучшив общую производительность вашего компьютера.
  • Запустите средство проверки системных файлов, чтобы восстановить поврежденные системные файлы. Запустите Командную строку (администратор) и выполните команду sfc / scannow, чтобы проверить ваш компьютер на наличие поврежденных, поврежденных или отсутствующих системных файлов. Затем инструмент SFC заменит скомпрометированные системные файлы исправными рабочими копиями.
  • Перезагрузите компьютер. Перезагрузка компьютера обновит вашу операционную систему и подготовит ее к процессу устранения неполадок.
Исправление №1: запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Каждый раз, когда вы сталкиваетесь с ошибкой при использовании Центра обновления Windows, в первую очередь вам следует обратиться к средству устранения неполадок. Эта встроенная утилита была разработана для исправления распространенных ошибок Центра обновления Windows, которые могут помешать установке необходимых обновлений. Это самый простой способ справиться с ошибками Центра обновления Windows, такими как код ошибки 0x80070015.

Средство устранения неполадок Центра обновления Windows работает путем остановки служб Центра обновления Windows, очистки кеша загрузки Центра обновления Windows и последующего перезапуска Центра обновления Windows. services.

Чтобы запустить средство устранения неполадок, выполните следующие действия:

  • Выполните поиск неисправностей в строке поиска "Начать".
  • Щелкните результат в разделе Лучшее совпадение . На панели управления должен отображаться Устранение неполадок .
  • Когда откроется окно панели управления, нажмите Устранить проблемы с Центром обновления Windows в разделе Система и безопасность.
  • Нажмите ссылку Дополнительно в окне устранения неполадок Центра обновления Windows.
  • Установите флажок Применять исправления автоматически , затем нажмите Запуск от имени администратора.

    • Затем средство устранения неполадок творит чудеса и позволяет узнать, какие проблемы были обнаружены и может ли оно их исправить.

    Исправление №2: Сброс служб Центра обновления Windows.

    Еще одно эффективное решение ошибок Центра обновления Windows - сброс компонентов Центра обновления Windows. Следуйте приведенным ниже инструкциям по сбросу служб Центра обновления Windows:

  • Нажмите Windows + X , чтобы открыть меню Питание .
  • В списке результатов выберите Windows PowerShell (администратор) .
  • Когда откроется окно PowerShell, выполните следующие команды, а затем нажмите Enter после каждой строки. :
    • net stop wuauserv
    • net stop cryptSvc
    • чистые стоповые биты
    • net stop msiserver
  • Эти команды должны остановить службы Windows Update.
  • Затем выполните следующие команды, чтобы переименовать папку распространения программного обеспечения:
    • Ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • Ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
  • Чтобы перезапустить службы Центра обновления Windows, выполните следующие команды:
    • net start wuauserv
    • net start cryptSvc
    • чистые стартовые биты
    • net start msiserver

    • Закройте окно PowerShell после выполнения команд попробуйте снова запустить Центр обновления Windows, чтобы проверить, исправлена ​​ли ошибка.

    Исправление №3: переименуйте файл CBS.Log.

    Поврежденный файл CBS.Log также может вызывать ошибки Центра обновления Windows, поскольку в этом файле хранятся журналы о компонентах, которые были установлены или удалены во время обновлений. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо найти и переименовать файл CBS.Log, выполнив следующие действия:

  • Запустите Проводник и перейдите в C: \ WINDOWS \ Logs \ CBS.
  • Найдите файл CBS.Log и переименуйте его во что-нибудь другое.
  • После того, как вы переименовали файл, проверьте Windows Обновите, если проблема была решена.

    • Если вам не удается переименовать файл, сделайте следующее:

  • Откройте Выполнить , нажав Windows + R.
  • Введите services.msc, затем нажмите Enter
  • В окне Services , найдите службу Установщик модулей Windows и дважды щелкните ее.
  • Установите тип запуска Вручную , затем нажмите Применить & gt; ОК , чтобы сохранить изменения.
  • Перезагрузите компьютер, затем попробуйте переименовать файл CBS.Log еще раз.

    • После переименования файла вернитесь в раздел «Службы» и измените тип запуска службы установщика модулей Windows на исходное значение.

    Исправление №4: перезапустите службу политики диагностики.

    Если вы получаете сообщение об ошибке 0x80070015 из-за того, что служба политики диагностики не работает, все, что вам нужно сделать, это перезапустить службу, чтобы устранить проблему.

    Для этого:

  • Щелкните правой кнопкой мыши Пуск , затем выберите Командная строка (администратор).
  • Выполните эти команды одну за другой в окне командной строки, затем нажимайте Enter после каждой строки:
    • администраторы сетевых локальных групп / добавить сетевой сервис.
    • net localgroup Administrators / add localservice
    • exit
  • Перезагрузите компьютер после выполнения этих команд.
  • Откройте Службы , следуя приведенным выше инструкциям.
  • Найдите службу политики диагностики и проверьте, работает ли она. Если в его статусе указано Остановлено , щелкните правой кнопкой мыши пункт «Служба политики диагностики», затем выберите Свойства & gt; Пуск.

    • После запуска службы политики диагностики снова попробуйте Центр обновления Windows, чтобы проверить, можете ли вы теперь устанавливать обновления без кода ошибки 0x80070015.

    Заключительные примечания

    Обновление вашего компьютера должно быть намного проще с Центром обновления Windows. Но если Windows 10 не обновляется с кодом ошибки 0x80070015, вам необходимо сначала проверить, что вызвало ошибку, и применить соответствующее решение из списка выше. Если вы не уверены, что вызвало ошибку, просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете решение, которое вам подходит.

    YouTube видео: Все, что вам нужно знать об ошибке обновления Windows 10 0x80070015

    04, 2024