Электронная почта Exchange зависает во время установки: что делать (04.25.24)

Microsoft Exchange - это программа для обмена сообщениями и совместной работы, состоящая из почтового сервера, почтового клиента и других приложений для совместной работы. Microsoft Exchange в основном используется крупными корпорациями для безопасного доступа к коммуникациям, таким как электронная почта, голосовая почта, SMS-сообщения и мгновенные сообщения, через Exchange Server.

Если вы используете Mac, вы можете настроить свою учетную запись электронной почты Exchange с помощью приложения «Почта» для организации всех учетных записей электронной почты. Процесс установки довольно прост, если у вас есть правильные данные для входа. Вы можете добавить столько учетных записей электронной почты Exchange, сколько хотите, если ваше устройство может их поддерживать.

Чтобы настроить учетную запись электронной почты Exchange на Mac, выполните следующие действия:
  • Откройте папку Mail .
  • Нажмите меню Почта вверху, затем выберите Настройки & gt; Учетные записи.
  • Нажмите кнопку (+) , чтобы добавить учетную запись электронной почты.
  • Выберите Exchange из списка типов учетных записей, затем нажмите Продолжить
  • Введите свое имя, адрес электронной почты и пароль.
  • Нажмите Продолжить , чтобы продолжить.
  • Система должна автоматически заполнить информацию о сервере, необходимую для настройки. Но если для вашего сервера Exchange не включено автообнаружение, вам будет предложено ввести адрес вашего сервера вручную. Если у вас нет адреса сервера, обратитесь к администратору Exchange. Получив его, введите его в предназначенное для этого поле и нажмите «Продолжить».
  • Выберите, хотите ли вы импортировать другие функции, такие как контакты и календари, для своей учетной записи Exchange.
  • Нажмите Продолжить
  • Если вы используете более раннюю версию macOS, после завершения настройки должна появиться сводная таблица.
  • Если сводка верна , нажмите кнопку Создать .
  • Если есть ошибки или вам нужно внести изменения, нажмите Вернуться назад.
  • Выберите Активировать учетную запись онлайн , чтобы начать синхронизацию своей учетной записи электронной почты Exchange.

    • Однако настройка электронной почты Exchange займет всего несколько минут. синхронизация может занять некоторое время в зависимости от того, сколько писем у вас в почтовом ящике.

    Ошибки установки электронной почты Exchange

    К сожалению, у нескольких пользователей Exchange возникают трудности с настройкой электронной почты с помощью приложения «Почта». В большинстве случаев электронная почта Exchange застревает во время установки и не может быть продолжена. Эта проблема возникает случайно, независимо от стадии процесса установки.

    Когда пользователь пытается установить электронную почту Exchange и застревает, единственный вариант - принудительно закрыть приложение, потерять весь ход установки и снова начать с нуля. Возможно, это не серьезная ошибка, но невозможность настроить электронную почту Exchange с помощью приложения Mail может стать огромной проблемой. Это означает проверку нескольких почтовых клиентов вместо того, чтобы объединять их в один.

    Другие ошибки, с которыми сталкиваются пользователи во время установки, включают:
    • Невозможно получать новые сообщения.
    • Сбой учетной записи электронной почты для синхронизации
    • Невозможно отправлять сообщения из электронной почты Exchange.
    • Сбой приложения Mail при загрузке электронной почты Exchange

    Эти ошибки могут быть вызваны широкий спектр факторов, от неправильного входа в систему или данных сервера до неправильной настройки порта SSL. Чтобы исправить ошибку, вам необходимо понять, что вызвало проблему, чтобы иметь возможность применить соответствующее решение.

    В этой статье мы перечислили, что делать, если электронная почта Exchange зависает во время установки или вы сталкиваетесь с другими проблемами в процессе установки.

    Что делать, если установка электронной почты Exchange зависает на вашем Mac

    Прежде чем вы начнете исправлять ошибку, вам нужно сначала проверить некоторые вещи и выполнить основные шаги по устранению неполадок, чтобы увидеть, могут ли они решить проблему:

    • Убедитесь, что вы используете правильный Версия сервера Exchange в соответствии с вашей операционной системой. Если на вашем Mac установлена ​​macOS Sierra или более ранняя версия, вам необходимо использовать Exchange Server 2007 или более поздней версии. Если вы используете macOS High Sierra или более поздней версии, вам потребуется Exchange Server 2010 или более поздней версии с установленным последним пакетом обновления.
    • Установите все доступные обновления. Лучший способ обеспечить бесперебойную и эффективную работу вашей системы - это установить все необходимые обновления. Если есть какие-либо обновления, связанные с почтовым приложением или сервером Exchange, их установка может решить вашу проблему.
    • Очистите свою систему. Ненужные файлы, скопившиеся на вашем компьютере, иногда могут мешать вашим системным процессам и вызывать проблемы. Возьмите за привычку регулярно удалять ненужные файлы с помощью Outbyte MacRepair , чтобы избежать проблем.
    Если описанные выше действия не помогли, попробуйте исправления, описанные ниже: Исправление №1: Переключитесь на другую сеть.

    Когда вы устанавливаете электронную почту Exchange, и она зависает в процессе установки, одной из возможных причин является плохое подключение к Интернету. Если вы используете Wi-Fi, попробуйте переключиться на проводное соединение и повторите попытку. Если проводное соединение невозможно, попробуйте другую сеть, более стабильную и имеющую более сильный сигнал.

    Исправление №2: убедитесь, что данные вашей учетной записи и информация о сервере верны.

    Когда вы настраиваете свою электронную почту Exchange, она должна связываться с вашим почтовым сервером, используя предоставленные вами учетные данные. Если установка занимает очень много времени или зависает, вам необходимо проверить введенную вами информацию. Еще раз проверьте эти данные, чтобы убедиться, что они верны:

    • Адрес электронной почты - это ваш основной адрес электронной почты.
    • Пароль - Убедитесь, что Caps Lock не включен, а пароль в точности совпадает с паролем вашей учетной записи электронной почты Exchange.
    • Имя пользователя - оно должно совпадать с вашим адресом электронной почты.
    • Внутренний и внешний URL-адреса . Уточните у администратора сети правильность информации о сервере.
    Исправление №3: отключите автообнаружение Услуга.

    Служба автообнаружения Exchange позволяет почтовому приложению автоматически собирать необходимую информацию для настройки с сервера Exchange. Но если ваш сервер Exchange не предоставляет правильную информацию, вы можете столкнуться с проблемами в процессе установки.

    Чтобы вручную ввести правильные данные сервера, вам необходимо отключить службу автообнаружения, выполнив следующие действия. :

  • Нажмите Почта & gt; Настройки , затем перейдите на вкладку Учетные записи .
  • Выберите свою учетную запись Exchange из списка учетных записей электронной почты.
  • Перейдите на вкладку Вкладка "Настройки сервера" .
  • Снимите флажок Автоматически управлять настройками подключения .

    • После отключения автообнаружения попробуйте еще раз настроить электронную почту Exchange. чтобы узнать, работает ли это.

    Резюме

    Настройка электронной почты Exchange в приложении «Почта» должна быть такой же, как и настройка любой другой учетной записи электронной почты. Просто убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение, а также правильные данные для входа и информация о сервере, чтобы избежать проблем. Если вы устанавливаете электронную почту Exchange, и она застревает в процессе, просто следуйте приведенному выше руководству по устранению неполадок, чтобы успешно установить ее на свой Mac.

    YouTube видео: Электронная почта Exchange зависает во время установки: что делать

    04, 2024