Внешний дисплей перестал работать после обновления до Catalina: что теперь (05.02.24)

macOS Big Sur уже находится на стадии публичного бета-тестирования, но многие ошибки Catalina остаются нерешенными. Например, многие пользователи сообщили, что их внешний дисплей перестал работать после обновления до Catalina.

Согласно отчетам, после обновления до Catalina внешний монитор, подключенный к Mac, не имеет дисплея, и экран весь чернить. Обычно это происходит, когда монитор подключен через кабель VGA, особенно тот, который не от Apple. Некоторые пользователи отметили, что разъемы от Apple работают нормально.

Подключение и отключение внешнего монитора не работает, и похоже, что macOS не может обнаружить экран. Он даже не отображается в Системных настройках & gt; Дисплеи.

Эта проблема сделала его неудобным для пользователей Mac, которые привыкли к настройке с несколькими дисплеями, например для дизайнеров и редакторов. Если ваш внешний дисплей не работает после обновления Catalina, в этом руководстве должны быть ответы, которые вам нужны.

Тем, у кого появляется черный экран после обновления до High Sierra, лучше почитать эту статью.

Почему внешний дисплей не работает после обновления Catalina

Основная причина, по которой некоторые внешние дисплеи не работают после обновления Catalina, заключается в том, что ваш Mac по какой-то причине не может распознать внешний монитор. Это могло быть связано с несовместимостью программного обеспечения, так как операционная система была недавно обновлена. Или возможно, что обновление повредило что-то, связанное с вашим внешним дисплеем.

В большинстве случаев операционная система не может распознать внешний дисплей, когда он подключен с помощью кабеля не марки Apple. Однако бывают случаи, когда кабель стороннего производителя работал нормально. Хитрость здесь в том, чтобы использовать кабель хорошего качества, чтобы ваш Mac мог распознать ваше устройство.

Вы также не должны игнорировать возможность присутствия вредоносного ПО, нарушающего работу вашего Mac, или того, что поврежденные файлы мешают работе вашего Mac. Первый шаг в устранении любой проблемы Mac - это понять, что ее вызывает, а затем сформулировать шаги по ее устранению. Если вы ищете исправление «Внешний дисплей не работает после обновления до Catalina», вот несколько советов для вас. Эта ошибка повлияла на продуктивность многих пользователей Mac, особенно тех, кому для повседневного использования требуются внешние мониторы.

Как исправить неработающий внешний дисплей после обновления до Catalina

Если внешний дисплей перестал работать после обновления до Каталина, первым шагом в устранении этой ошибки является отключение монитора, затем отключение от сети перед повторным подключением.

Вот несколько основных шагов по устранению неполадок, которые необходимо выполнить, чтобы быстро устранить эту ошибку:

< ul>
  • Установите все доступные обновления на свой Mac. Поскольку вы обновили операционную систему, некоторые драйверы устройств могут по-прежнему зависать от старой версии, поэтому вам также необходимо обновить их.
  • Выполните некоторые базовые операции, например очистите свой Mac с помощью Приложение для восстановления Mac и запуск сканирования для удаления вредоносных программ, если таковые имеются.
  • Вам также может потребоваться перезагрузить компьютер, прежде чем Mac сможет распознать внешний дисплей.
  • Чтобы проверить, может ли ваш Mac обнаружить ваш монитор, выполните следующие действия:

    • Нажмите Пуск , затем выберите Системные настройки.
    • Нажмите Дисплеи

    Здесь вы должны увидеть все дисплеи, подключенные к вашему Mac. Если вы не видите свой монитор, а экран остается черным или пустым, вот несколько решений, которые вы можете попробовать.

    Решение №1: используйте другой кабель.

    Если вы использовали кабель в течение длительного времени, возможно, он был поврежден, в результате чего внешний дисплей не работал должным образом. Вы можете попробовать кабель на другом мониторе или использовать другой кабель хорошего качества для подключения монитора к Mac.

    Попробуйте кабели других производителей, по возможности используйте кабель Apple, поскольку некоторые пользователи сообщили получение разных результатов при использовании разных кабелей. Это известный факт, насколько Apple привержена своему собственному бренду, поэтому она может намеренно игнорировать другие кабели от других производителей.

    Если вы используете HDMI для подключения внешнего монитора к вашему Mac, тогда вам следует изучить некоторые из наших обходных решений в этой статье.

    Убедитесь, что кабель также подключен правильно и что порты не повреждены. Он не должен быть подключен неплотно.

    Решение №2. Измените настройки конфиденциальности драйвера дисплея.

    По умолчанию не все устройства имеют разрешение на запуск в macOS. Вы должны разрешить им запускать одно за другим, чтобы убедиться, что все ваши устройства работают, включая внешний монитор.

    Чтобы изменить настройки конфиденциальности, следуйте инструкциям ниже:

  • Щелкните меню Apple , затем выберите Системные настройки.
  • Нажмите Безопасность & amp; Конфиденциальность , затем нажмите вкладку Конфиденциальность .
  • На левой панели окна прокрутите вниз до Запись экрана и нажмите это.
  • На правой панели установите флажок Включить дисплейный диск .
  • Это должно позволить вашему Mac обнаруживать внешний дисплей.

    Решение №3: сбросьте кэш вашего Mac.

    Поскольку на вашем Mac установлена ​​новая операционная система, попробуйте сбросить кеш-память устройства, чтобы избежать подобных проблем. Лучший способ сделать это - загрузиться в безопасном режиме, поскольку он предотвращает загрузку сторонних элементов запуска и входа в систему во время загрузки.

    Чтобы загрузиться в безопасном режиме, выполните следующие действия:

  • Перезагрузите Mac и сразу после включения нажмите клавишу Shift .
  • Когда вы увидите окно входа в систему, отпустите клавишу Shift.
  • Если вы используете FileVault для шифрования загрузочного диска, вам может потребоваться дважды войти в систему, чтобы разблокировать диск и войти в Finder.
  • При перезагрузке в безопасном режиме удаляются кеш шрифтов, кеш ядра и файлы системного кеша. Он также проверяет ваш загрузочный диск и при необходимости устраняет любые проблемы с каталогом. Поэтому, когда внешний дисплей работает в безопасном режиме, это означает, что причиной ошибки является стороннее программное обеспечение.

    Решение №4: измените разрешение.

    Еще один фактор, который вы, возможно, захотите проверить, - это разрешение экрана. Возможно, что используемое вами разрешение не поддерживается вашим внешним монитором. Чтобы изменить разрешение:

  • Перейдите в меню Apple & gt; Системные настройки.
  • Нажмите Показать
  • Для начала выберите другое разрешение, например 1024 x 768.
  • Заключительные мысли

    Если описанные выше шаги не устранили проблему с внешним дисплеем, вам следует рассмотреть возможность перехода на Mojave или другую версию macOS, которая вам подходит. Вы также можете попробовать перейти на Big Sur, если ваше устройство совместимо с последней версией macOS.


    YouTube видео: Внешний дисплей перестал работать после обновления до Catalina: что теперь

    05, 2024