Как исправить зависание iPhone на FaceTime (05.03.24)

FaceTime - самое популярное приложение Apple для видеосвязи, разработанное для iPhone, iPad и Mac. В отличие от других приложений для видеозвонков, таких как Facebook Messenger, Skype и WhatsApp, FaceTime поддерживает видеозвонки только один на один с совместимым устройством iOS или macOS.

FaceTime прост в использовании и навигации. Все, что вам нужно сделать, это открыть приложение, найти контакт, с которым вы хотите связаться, а затем позвонить. Кроме того, он не требует много обновлений системы, поэтому использование его одновременно с другими приложениями не должно быть проблемой.

Вот почему было удивительно, когда несколько пользователей Apple сообщили, что их iPhone X застрял на FaceTime. вызов. Этот сценарий характерен не только для iPhone X, но и для других новых моделей iPhone, таких как iPhone XS и XS Max.

Судя по отчетам, приложение FaceTime обычно зависало при нажатии кнопки завершения вызова, в результате чего вся система зависала и не могла выключиться. Однако есть пользователи, у которых возникла проблема после запуска приложения FaceTime или во время разговора.

Когда возникает ошибка, приложение FaceTime перестает отвечать и не закрывается. Вся система iOS также становится вялой или вообще зависает. Эта проблема также может привести к поломке вашего устройства при неправильном обращении.

Несколько пользователей iPhone сообщили об этом в Apple, но компания еще не опубликовала официального комментария или заявления по этому поводу. Без какого-либо подтверждения от Apple неясно, является ли это ошибкой FaceTime, которая затрагивает более новые модели iPhone.

Когда возникает эта проблема, лучше всего перезапустить устройство. Но в случае iPhone X, XS и XS Max выполнить принудительный перезапуск не так просто, как нажать кнопку питания устройства. Процесс перезапуска для этой новой партии iPhone немного отличается, и мы покажем вам, как это сделать ниже.

Что вызывает зависание FaceTime?

Эта проблема FaceTime может быть вызвана:

  • Простой сбой в системе
  • Поврежденная установка приложения
  • Ошибка

Эту проблему можно легко исправить, выполнив следующие действия. шаги, указанные ниже.

Как устранить зависание FaceTime на iPhone

Это может раздражать всякий раз, когда приложение работает неправильно, особенно если вы его используете. Если вы во время разговора и приложение FaceTime внезапно зависает, трудно определить, насколько другой абонент слышал о том, что вы говорите, и наоборот.

Когда это происходит, просто следуйте приведенному ниже руководству о том, как исправить зависание iPhone на FaceTime.

Шаг 1. Закройте приложение FaceTime.

Когда приложение зависает, большинство людей сразу же выключают его. Это не рекомендуется, потому что немедленное выключение устройства может привести к другим проблемам, таким как потеря данных.

Если ваш iPhone не полностью перестал отвечать, вы можете сначала закрыть приложение, проведя пальцем снизу вверх. главного экрана. Задержитесь на мгновение в центре экрана, затем проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти предварительный просмотр приложения FaceTime. Проведите пальцем вверх по области предварительного просмотра, чтобы принудительно закрыть приложение.

Шаг 2. Отключите FaceTime.

Другой метод, который вы можете попробовать решить эту проблему, - это деактивировать и повторно активировать приложение FaceTime. Для этого:

  • Откройте Настройки
  • Прокрутите вниз и найдите FaceTime
  • Нажмите его, чтобы открыть настройки приложения.
  • Сдвиньте кнопку FaceTime, чтобы выключить его. Когда кнопка выключена, она должна быть серой.
  • Подождите не менее минуты, прежде чем снова включить ее. На этот раз кнопка должна быть зеленой.

    • Вы также можете отключить FaceTime, когда приложение не используется. Вы можете просто включить его, когда вам это нужно.

    Шаг 3. Выключите или перезагрузите iPhone.

    Если приложение зависло, но другие аспекты вашего телефона по-прежнему работают должным образом, вы можете попробовать перезапустить свой iPhone, чтобы избавиться от этой проблемы. Вы можете просто нажать и удерживать кнопку питания, чтобы выключить его.

    Но иногда удерживание кнопки питания не работает. Что вы можете сделать, так это перезагрузить iPhone в настройках. Для этого выполните следующие действия:

  • Запустите приложение Настройки .
  • Нажмите Общие , затем прокрутите вниз до конца. экрана.
  • Нажмите Завершение работы.

    • Выключив устройство, просто включите его снова и посмотрите, работает ли FaceTime без ошибок.

    Шаг 4. Выполните принудительный перезапуск.

    Если iPhone полностью не отвечает, единственное, что вы можете сделать, - это перезагрузить его. Однако старый процесс принудительного перезапуска больше не работает с последними версиями iPhone. См. Ниже способы выключения iPhone X и других моделей iPhone.

    iPhone 6S и старше:

    Нажмите и удерживайте кнопки Домой и Питание . одновременно в течение не менее 10 секунд или до тех пор, пока не появится логотип Apple. Кнопка питания расположена на верхней или боковой стороне устройства, в зависимости от модели.

    iPhone 7:

    Нажмите и удерживайте сбоку и уменьшение громкости одновременно удерживайте не менее 10 секунд или до появления логотипа Apple.

    iPhone X, XS и XS Max:

    Apple изменила способ принудительного перезапуска, начиная с iPhone X. Следуйте инструкциям ниже о том, как перезапустить iPhone X и более поздние модели:

  • Нажмите, а затем отпустите кнопку увеличения громкости .
  • Сделайте то же самое с кнопкой уменьшения громкости .
  • Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите, что экран выключился и снова включился. .
  • Отпустите боковую кнопку, когда увидите логотип Apple.
    • Шаг 5. Переустановите приложение FaceTime.

    Если проблема вызвана неполной или поврежденной установкой приложения. , переустановка должна устранить проблему. Чтобы удалить FaceTime, просто нажмите и удерживайте значок FaceTime, пока не увидите кнопку x . Нажмите эту кнопку x, затем нажмите Удалить , чтобы удалить приложение.

    Загрузите новую копию приложения FaceTime из App Store и посмотрите, не зависает ли приложение.

    Шаг 6. Сбросьте настройки.

    Если приведенные выше решения не помогли, вы можете сбросить все настройки до значений по умолчанию и надеяться, что это, наконец, решит проблему.

    Чтобы сбросить настройки:

  • Нажмите значок Настройки , чтобы открыть его.
  • Нажмите Общие , затем прокрутите вниз.
  • Нажмите Сброс & gt; Сбросить все настройки.
  • Введите свой пароль, когда будет предложено.

    • Дождитесь завершения процесса, затем проверьте, работает ли FaceTime плавно.

    Как устранить зависание FaceTime на Mac

    Если у вас возникли проблемы с использованием FaceTime на Mac, вот несколько шагов, которые вы можете сделать, чтобы это исправить.

    Шаг 1. Закройте приложение.

    Если приложение FaceTime не работает ответив, вы можете принудительно закрыть приложение, нажав Логотип Apple & gt; Принудительно выйти. Вы также можете нажать Option + Command + Escape , чтобы открыть меню Принудительный выход . Выберите FaceTime из списка приложений, затем нажмите «Завершить принудительно».

    Шаг 2. Удалите ненужные файлы.

    Нежелательные файлы и другие ненужные элементы могут иногда мешать вашим системным процессам и вызывать проблемы для ваших приложений. Вы можете использовать приложение для ремонта Mac , чтобы избавиться от мусора и полностью очистить ваш Mac.

    Шаг 3. Переустановите приложение.

    Если проблема не исчезнет даже после перезапуска и очистив Mac, следующим шагом будет его удаление, перетащив его в корзину . Загрузите новую копию приложения из Mac App Store и установите ее на свой компьютер.

    Резюме

    FaceTime - очень полезное приложение для личного и делового общения. Он популярен благодаря своей простоте и стабильности, поэтому может раздражать, когда приложение зависает в середине или в конце вызова. К счастью, эту проблему можно легко решить, следуя приведенным выше решениям.

    YouTube видео: Как исправить зависание iPhone на FaceTime

    05, 2024