Как исправить ошибку iTunes 42408 (05.13.24)

С выпуском macOS Big Sur Apple отказалась от iTunes и вместо этого представила Apple Music. Хотя некоторые пользователи Mac приветствовали идею нового медиаплеера, большинство из них не очень заинтересованы в замене своего любимого медиаплеера на Mac. Это также одна из причин, по которой некоторые пользователи Mac не решаются перейти на Big Sur.

iTunes был выпущен более 19 лет назад, и он до сих пор остается популярным медиаплеером для большинства пользователей Mac. Помимо Mac, iTunes также доступен на компьютерах с Windows. iTunes позволяет вам управлять всеми медиафайлами (музыкой, видео и подкастами) в одном месте. Самое главное, iTunes - это основное приложение для воспроизведения на устройствах Apple.

Вы также можете синхронизировать свою медиатеку iTunes на различных устройствах. Например, вы можете импортировать свои песни и видео с iPhone на Mac. Вы также можете покупать музыку, альбомы и названия в магазине iTunes. И вы можете получить к ним доступ на своих устройствах, если вы вошли в эту учетную запись iTunes.

Но иногда ошибка 42408 появляется, когда пользователи Mac пытаются запустить iTunes на своих компьютерах Mac. Если вам не повезло, это руководство предоставит вам дополнительную информацию об этой ошибке и о том, что вы можете с ней сделать.

Что такое ошибка iTunes 42408?

Ошибка iTunes 42408 обычно появляется всякий раз, когда вы попробуйте загрузить свои покупки из iTunes Store или когда вы авторизуете эти покупки на своем Mac.

Вот сообщение об ошибке, которое может возникнуть при возникновении этой ошибки:

Не удалось завершить ваш запрос в iTunes Store. Произошла неизвестная ошибка (-43408).
Произошла ошибка в iTunes Store. Повторите попытку позже.

Теперь у пользователя нет другого выбора, кроме как нажать кнопку OK , которая просто закрывает диалоговое окно сообщения. И даже если они попытаются выполнить одно и то же действие снова и снова, сообщение об ошибке будет возвращаться снова.

Эта ошибка очень раздражает, особенно если вам уже выставили счет за покупку, но вы не можете загрузить купленный контент. Если не решить проблему, ваша покупка будет напрасной, и вы просто потратите деньги на песню или альбом, которые вам не нравятся.

К счастью, с этой ошибкой не так сложно справиться. Но прежде чем мы найдем обходные пути к этой ошибке, давайте сначала выясним, что ее вызывает.

Что вызывает ошибку iTunes 42408?

Ошибка iTunes 42408 обычно вызывается поврежденными файлами в приложении iTunes, которые вызывает ошибку авторизации на вашем Mac. Это также может появиться из-за устаревших разрешений вашей учетной записи iTunes, что не позволяет вам совершить покупку или загрузить приобретенный контент.

Устаревший iTunes также может привести к возникновению этой проблемы. Несмотря на то, что Apple прекратила поддержку iTunes в macOS Big Sur, она по-прежнему поддерживает старые macOS, в которых работает это приложение.

Вам также следует дважды проверить данные для входа в iTunes. При покупке убедитесь, что ваше имя пользователя и пароль верны. Если ввести неверные данные, вы не сможете получить доступ к iTunes Store.

Еще один фактор, на который вам следует обратить внимание, - это ваше интернет-соединение. Если покупка была прервана из-за плохого подключения к Интернету, покупка не пройдет. Также возможно, что ваш брандмауэр или антивирус препятствуют загрузке приобретенного вами контента.

Выявление причины ошибки может очень помочь в ее разрешении. Но если вы не уверены, что вызывает это, вы можете обратиться к шагам ниже, чтобы помочь вам.

Что делать с ошибкой iTunes 42408?

Если у вас возникли проблемы с загрузкой или покупкой контента из iTunes Store по любой из причин, перечисленных выше, вам необходимо предпринять следующие первые шаги:

  • Попробуйте приобрести или загрузить контент с другого устройства. Это должно исключить возможность ошибки, связанной с учетной записью. Если вам удается загрузить его на другое устройство, проблема связана с вашим Mac.
  • Проверьте подключение к Интернету. Было бы лучше, если бы вы могли переключиться на другую сеть, чтобы обеспечить стабильное соединение.
  • Удалите поврежденные файлы с помощью очистителя Mac.
  • Выйдите из своей учетной записи iTunes, затем снова войдите в систему.
  • На время исправления этой ошибки отключите брандмауэр и антивирус. Не забудьте снова включить его после всего.
  • Перезагрузите Mac, затем снова запустите iTunes.

Если вышеуказанные шаги не помогли устранить ошибку, вы можете ознакомиться с решениями здесь:

Исправление №1: отключите автоматическую синхронизацию.

Если ваш Mac настроен на автоматическую синхронизацию iTunes, то все, что вы покупаете на других устройствах, также будет загружено на ваш компьютер. Если вы получаете эту ошибку каждый раз при загрузке приобретенного контента, рекомендуется отключить функцию автоматической синхронизации. Для этого:

  • Отключите другие устройства, подключенные к вашему Mac.
  • Откройте iTunes, затем в верхнем меню нажмите Настройки iTunes & gt; Устройства.
  • Установите флажок Запретить автоматическую синхронизацию iPod.
  • Подключите устройства Apple еще раз, чтобы проверить проблему.
  • Исправление №2: сброс кэша Safari.

    По мнению некоторых пользователей Mac, столкнувшихся с этой ошибкой, сброс кеша браузера Safari, похоже, влияет на iTunes. Чтобы попробовать это решение, выполните следующие действия:

  • Полностью закройте iTunes и запустите браузер Safari .
  • Нажмите в строке меню Safari нажмите Очистить кеш.
  • После этого закройте Safari и один раз откройте iTunes.
  • Попробуйте сделать то, что вы делали, когда произошла ошибка, чтобы увидеть, была ли она устранена.
  • Исправление №3: удалите iTunes Настройки.

    Если проблема вызвана поврежденными настройками, относящимися к приложению iTunes, его сброс должен легко решить проблему. Чтобы сбросить настройки iTunes или файл plist, следуйте инструкциям ниже:

  • В Finder нажмите Перейти , затем нажмите Параметр , чтобы открыть папку Библиотека .
  • Щелкните папку «Библиотека», затем откройте Настройки
  • Внутри папки , найдите файлы, в названии которых есть iTunes, затем перетащите их на Рабочий стол
  • Снова откройте приложение iTunes и попробуйте сделать то, что вы делали, чтобы проверить, есть ли ошибка был исправлен.
  • Если ошибка исчезла, выберите все файлы plist, которые вы переместили из папки «Настройки» на рабочий стол, а затем перетащите их все в папку Мусор
  • не сработало, вы можете переместить их обратно в папку «Настройки» и попробовать следующий шаг. Исправление №4: создайте нового пользователя.

    Если у вас возникла проблема с авторизацией покупки в iTunes на вашем Mac, вы можете создать нового пользователя и использовать его вместо него. Для этого:

  • Закройте iTunes и перейдите в меню Apple & gt; Системные настройки.
  • Нажмите Учетные записи и создайте нового пользователя.
  • Обязательно назначьте права администратора.
  • Войдите в систему. свою новую учетную запись и запустите iTunes.
  • Убедитесь, что проблема была решена путем загрузки или покупки в iTunes.
  • Заключение

    Отсутствие возможности синхронизировать медиатеку iTunes может быть проблемой. Если вы получаете ошибку 42408 при загрузке или покупке контента из iTunes, описанные выше исправления должны помочь вам легко решить эту проблему.


    YouTube видео: Как исправить ошибку iTunes 42408

    05, 2024