Как исправить ошибку Netflix UI-800-3 (09.23.25)

Одна из причин, по которой Netflix так популярен и сейчас является потоковым устройством номер один, заключается в том, что вы можете транслировать практически на любое устройство. Независимо от того, используете ли вы компьютер, смартфон или планшет, у Netflix есть специальное приложение для каждой из этих платформ. Netflix также доступен для потоковой передачи и других устройств, таких как Amazon Fire TV / Stick, PlayStation 3 и PlayStation 4, Blu-ray Player, Roku, Smart TV, телеприставка, Xbox 360, Nintendo Wii U и Xbox One. .

Мы уже обсудили множество ошибок Netflix, влияющих на компьютеры и мобильные устройства, но на этот раз мы обсудим ошибку, которая появляется на игровых консолях: код ошибки UI-800-3.

Что такое ошибка Netflix UI-800-3

Эта ошибка потоковой передачи возникает, когда вы смотрите Netflix на игровой консоли, смарт-телевизоре или других устройствах. Обычно это означает, что необходимо обновить информацию на вашем устройстве воспроизведения. Другие версии ошибки, с которыми вы можете столкнуться, включают UI-800-3 (100018) и UI-800-3 (205040).

Эта ошибка обычно сопровождается следующим уведомлением об ошибке:
Netflix обнаружил ошибку. Повторная попытка через X секунд. Код: UI-800-3.

Совет для профессионалов: просканируйте свой компьютер на наличие проблем с производительностью, ненужных файлов, вредоносных приложений и угроз безопасности
, которые могут вызвать системные проблемы или снизить производительность.

Проблемы с бесплатным сканированием ПК. 3.145.873загрузкиСовместимость с: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Специальное предложение. Об Outbyte, инструкции по удалению, лицензионное соглашение, политика конфиденциальности.

Что вызывает ошибку Netflix UI-800-3?

Согласно странице поддержки Netflix, эта ошибка вызвана устаревшей информацией об установленном приложении Netflix. на вашем устройстве. Нет никаких конкретных подробностей относительно причины, но чаще всего эта проблема связана с одним из следующих факторов:

  • Старые кэшированные данные. Netflix обычно хранит изображения, коды, сценарии и другие мультимедийные файлы на вашем устройстве, чтобы приложение Netflix загружалось быстро и плавно. Всякий раз, когда вы пытаетесь подключиться к Netflix, служба извлекает эти файлы, и любые устаревшие файлы могут вызвать ошибку.
  • Ошибка входа - еще одна причина, по которой вы можете получить ошибку Netflix UI-800-3 из-за проблемы со входом. Возможно, на вашем устройстве возникают проблемы со входом в службу Netflix.
Что делать с ошибкой Netflix UI-800-3?

Это довольно распространенная ошибка, которая возникает на нескольких устройствах , но в большинстве случаев речь идет о игровых консолях. Действия, описанные ниже, пытаются охватить устройства, на которых произошла эта ошибка, поэтому некоторые исправления могут быть неприменимы к вашему устройству. Просто пропустите ненужные шаги и сосредоточьтесь на решениях, которые подходят вам.

Вот что вы можете сделать, чтобы устранить ошибку Netflix UI-800-3:

Шаг 1. Перезапустите потоковую передачу. устройство.

В большинстве случаев перезагрузка потокового устройства должна быстро устранить ошибку с кодом UI-800-3. Вам нужно полностью выключить устройство, затем отключить его, если он подключен к питанию img. Оставьте его отключенным на некоторое время, по крайней мере, на минуту или две, прежде чем снова подключить и снова включить. Если вы используете устройство, которое находится в спящем режиме, полностью выключите его и убедитесь, что оно не находится в спящем режиме.

Шаг 2. Выйдите из Netflix.

Еще вы можете попробовать выйти из своей учетной записи Netflix, а через некоторое время снова войти в нее. Этого должно быть достаточно, чтобы обновить данные в вашем приложении Netflix и устранить эту проблему. На своем устройстве просто коснитесь или щелкните имя учетной записи, расположенное в правом верхнем углу главного экрана Netflix, затем нажмите «Выйти». Если вы не можете выйти из Netflix с помощью устройства или по какой-то причине не можете получить доступ к настройкам своей учетной записи, перейдите на веб-сайт Netflix с помощью браузера. Перейдите на страницу своей учетной записи Netflix, затем выйдите из всех своих устройств, чтобы принудительно войти в систему. Это должно вывести вас из всех устройств, использующих вашу учетную запись Netflix. Вам необходимо снова войти в систему на каждом устройстве отдельно.

Шаг 3. Очистите данные или кеш приложения Netflix.

Большинство потоковых устройств позволяют удалять данные и кеш приложения Netflix. Это должно помочь в устранении ошибки UI-800-3. Имейте в виду, что при этом будут удалены заголовки, которые вы загрузили на устройство.

Чтобы очистить данные приложения Netflix, следуйте инструкциям ниже:

  • На главном экране вашего устройства перейдите в Настройки и нажмите Общие.
  • Если вы не видите "Общие", вместо этого нажмите Приложения или Приложения .
  • Нажмите или нажмите Управление приложениями , Диспетчер приложений или "Управление всеми приложениями" в зависимости от используемого вами устройства.
  • Прокрутите список приложений и выберите Netflix .
  • Нажмите Очистить данные или Очистить хранилище .
  • Нажмите ОК , затем попробуйте Netflix еще раз.
  • Если вы используете Mac, вы можете легко очистить кеш с помощью приложения для восстановления Mac. Пользователи ПК могут попробовать инструмент для ремонта ПК для Windows.

    Шаг 4. Переустановите приложение Netflix.

    Если вам не удается очистить данные и кеш приложения Netflix на устройстве, другой вариант - удалить приложение и переустановить его. Этот шаг также необходим, если очистка кеша с помощью описанных выше действий не решает проблему.

    Чтобы удалить приложение Netflix, перейдите в диспетчер приложений вашего устройства и удалите приложение оттуда. Если вы используете смартфон, вы можете просто нажать и удерживать приложение Netflix и удалить его. Чтобы переустановить приложение, вам нужно зайти в диспетчер приложений вашего устройства и найти приложение Netflix. Загрузите установщик и установите приложение Netflix. Вы можете сделать это для смартфонов, компьютеров, планшетов, Amazon Fire TV / Stick, Playstation 3, Xbox 360 и Xbox One. К сожалению, такие устройства, как Roku, Nintendo Wii и Smart TV не позволяют удалить приложение.

    Шаг 5. Сбросьте настройки устройства воспроизведения.

    Сброс настроек потоковых устройств помогает восстановить настройки устройства по умолчанию. Если вы транслируете потоковую передачу с телевизора Samsung, вам следует сбросить настройки Samsung Smart Hub. Обратите внимание, что это приведет к удалению всех приложений на вашем устройстве. Вам необходимо снова загрузить эти приложения при настройке устройства.

    Шаг 6. Перезагрузите Интернет.

    Если ошибка вызвана плохим подключением к Интернету, обновление домашней сети должно помочь в решении этой проблемы. Отключите устройство и отключите модем и маршрутизатор. Подождите не менее минуты, прежде чем снова подключить их и снова подключить устройство. Затем проверьте, исправлена ​​ли ошибка.

    Шаг 7. Измените настройки DNS.

    Для тех, кто использует Playstation 3, Playstation 4, Xbox 360 и Xbox One, следуйте инструкциям ниже, чтобы настроить параметры DNS. .

    Для пользователей PS3 и PS4:
  • В главном меню PlayStation перейдите в Настройки & gt; Сеть.
  • Выберите Настроить подключение к Интернету , затем выберите Использовать Wi-Fi или Использовать кабель локальной сети .
  • Для тех, кто использует Wi-Fi, выберите Пользовательский в разделе Использовать Wi-Fi , затем выберите имя своей сети Wi-Fi.
  • Для тех, кто использует проводное соединение. выберите Пользовательский в разделе Рабочий режим.
  • Нажмите Автоматически в разделе Настройки IP-адреса
  • Нажмите Не указывать в разделе Имя хоста DHCP .
  • Нажмите Автоматически в разделе DNS Настройки и Настройки MTU.
  • Нажмите Не использовать в разделе Прокси-сервер
  • Затем нажмите Проверить соединение .
  • Для пользователей Xbox One и 360:
  • Нажмите кнопку Руководство на контроллере, затем перейдите к Настройки .
  • Выберите Системные настройки & gt; Настройки сети.
  • Выберите свою сеть, затем выберите Настроить сеть .
  • Выберите Настройки DNS & gt; Автоматически.
  • Выключите Xbox One или Xbox 360, а затем снова включите.
  • Попробуйте Netflix еще раз.
  • Резюме

    Пользовательский интерфейс кода ошибки -800-3 - не редкая проблема Netflix, просто она чаще встречается среди игровых консолей. Мы постарались охватить все устройства, описанные выше, чтобы помочь вам исправить эту ошибку как можно скорее.


    YouTube видео: Как исправить ошибку Netflix UI-800-3

    09, 2025