Как исправить код ошибки 961 в Play Store (04.25.24)

В магазине Google Play есть более двух миллионов приложений и игр, из которых могут выбирать пользователи Android. Существуют образовательные приложения, социальные сети, приложения для работы, офисные пакеты, приложения для хранения данных, онлайн- и офлайн-игры, инструменты для редактирования фото и видео и многое другое.

Но иногда установка приложений не проходит гладко, как мы хотим, чтобы они были. В процессе загрузки и установки может возникнуть множество ошибок. Одной из наиболее распространенных ошибок при установке в Google Play Store является ошибка 961.

Ошибка 961 на Android возникает всякий раз, когда вы устанавливаете новое приложение или обновляете существующее из Google Play Store, независимо от того, бесплатное оно или платное приложение. Ошибка установки 961 может раздражать, потому что вам нужно заново загрузить и переустановить приложение. А если вы заплатили за приложение, вам нужно подать заявку на возврат средств в течение 15 минут, что может быть неприятно.

Что такое ошибка 961 в Play Store?

Ошибка 961, ошибка установки, которая в последнее время беспокоит многих пользователей смартфонов и планшетов Android, возникает при неправильной настройке системных файлов вашего устройства. К сожалению, ошибка возникает не на этапе загрузки, а в процессе установки, поэтому потребуется несколько минут, прежде чем вы поймете, что установка действительно не удалась.

Эта ошибка может раздражать, потому что вам нужно сначала загрузите все приложение и начните установку, только чтобы увидеть сообщение об ошибке, например: Неизвестный код ошибки во время установки приложения: -961 . Что еще хуже, ошибка появляется сразу же, когда установка почти завершена.

Есть несколько способов исправить ошибку 961 в Play Store, и мы перечислили их ниже, от самого простого до самого сложного.

Как исправить ошибку 961

Ошибка 961 - очень популярная ошибка установки среди пользователей Android, но ее можно легко исправить, следуя приведенным ниже решениям. Однако, прежде чем делать что-либо еще, убедитесь, что вы удалили все ненужные файлы, которые могут мешать процессам на вашем устройстве. Поврежденные файлы могут вызывать проблемы, и их следует регулярно очищать с помощью надежного приложения, такого как Outbyte Android Care .

После удаления ненужных файлов и оптимизации устройства вы Чтобы исправить ошибку 961, выполните следующие действия.

Метод №1: выполните принудительную перезагрузку.

Такие ошибки, как ошибка 961, возникают неожиданно из-за случайных сбоев. Подобные простые проблемы обычно носят временный характер и могут быть легко решены путем перезагрузки системы. Однако обычная перезагрузка иногда может не работать, поэтому рекомендуется принудительный перезапуск.

Чтобы принудительно перезагрузить устройство, одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости не менее десяти секунд. Ваше устройство перезагрузится, как обычно, но его память будет обновлена, и все службы будут перезагружены.

Попробуйте перезагрузить Google Play Store и переустановить приложение, с которым у вас были проблемы ранее. Если принудительный перезапуск не устранил ошибку, попробуйте следующий метод, указанный ниже.

Метод № 2: обновите свой магазин Google Play.

Следующим шагом в исправлении ошибки 961 является обновление приложения Google Play Store.

Для этого выполните следующие действия:

  • Нажмите Настройки , затем перейдите в Приложения & gt; Диспетчер приложений & gt; Google Play магазин.
  • Нажмите кнопку Принудительный останов .
  • Когда появится сообщение с подтверждением, еще раз нажмите Принудительная остановка .
  • В том же окне нажмите Хранилище .
  • Нажмите кнопки Очистить данные и Очистить кеш .
  • Вернитесь в Управление приложениями r и нажмите Службы Google Play .
  • Нажмите Хранилище & gt; Управление хранилищем & gt; Очистить все данные.
  • Вернитесь в Хранилище и нажмите кнопку Очистить кеш .

    • Это приведет к закрытию всех служб Google. framework фоновых данных и вернет ваш Play Store в исходное состояние. Перезагрузите устройство, чтобы проверить, исправлена ​​ли ошибка.

    Метод № 3: удалите свою учетную запись Google.

    Это решение работает так же, как и предыдущие методы: для обновления системы Android путем удаления учетной записи Google, связанной с вашим Play Store.

    Выполните следующие действия, чтобы удалить свою учетную запись Google:

  • Откройте приложение Настройки и нажмите Учетные записи & gt; Google.
  • Выберите учетную запись Google, связанную с вашим Play Маркетом.
  • Нажмите Еще , затем выберите Удалить учетную запись .
  • Перезагрузите устройство и снова откройте Play Store.
  • Войдите в систему. снова с данными вашей учетной записи Google.

    • Этот метод работает, если ошибка связана с вашей учетной записью Google, особенно если вы недавно изменили данные для входа или данные учетной записи.

    Метод № 4: Используйте Режим восстановления для удаления кеша.

    Режим восстановления - это облегченная среда выполнения, о которой не знает большинство пользователей Android. Этот режим работает в отдельном разделе и может использоваться для восстановления заводских настроек, удаления раздела кеша, установки обновлений программного обеспечения и устранения таких проблем, как ошибка 961. Этот метод устранения неполадок часто является последним средством, особенно если дисплей не отвечает.

    Чтобы загрузиться в режиме восстановления, выполните следующие действия:

  • Нажмите и удерживайте кнопку Питание и выберите Выключить , пока устройство выключается.
  • Перезагрузите устройство в режиме восстановления, одновременно удерживая клавиши Питание и Уменьшение громкости . На других устройствах Android, таких как Samsung, необходимо одновременно нажать и удерживать кнопки Питание + Увеличение громкости + Домой или Bixby , пока не появится логотип.
  • После того, как устройство загрузится. После перезапуска вы увидите на экране строки информации о вашем устройстве. Прокрутите Меню выбора режима загрузки и выделите параметр Восстановление .
  • Для выбора нажмите кнопку Питание .
  • Нажмите кнопки Уменьшить громкость и Увеличить громкость . кнопки, чтобы перейти в меню восстановления системы Android .
  • Перейдите к Очистить раздел кеша , затем нажмите кнопку Питание . для выбора.
  • Вернитесь к Перезагрузить систему сейчас и нажмите кнопку Питание , чтобы перезагрузить устройство Android.

    • Это полностью перезагрузит вашу систему и может быть использовано для быстрого исправления любых сбоев или проблем с вашим устройством Android.

    Заключение

    Ошибка 961 - одна из самых распространенных ошибок в Google Play. Проблемы с установкой магазина сегодня. Ошибка может не вызвать серьезных проблем для вашего устройства, но ее может раздражать невозможность легко установить приложение, которое вам нужно или нужно.

    Мы надеемся, что эта статья предоставила более чем достаточно вариантов для решения этой проблемы. . Если, к сожалению, перечисленные выше методы не работают, вы всегда можете обратиться в службу поддержки за дополнительной помощью.

    А если вы имеете дело с платными приложениями, обязательно верните приложение в течение 15 минут. чтобы получить возмещение без лишних вопросов.

    YouTube видео: Как исправить код ошибки 961 в Play Store

    04, 2024