Как правильно использовать онлайн-тест оборудования Apple (05.19.24)

Большинство пользователей Mac в течение нескольких лет беспроблемно работают, но в конечном итоге придет время, когда возникнут проблемы с оборудованием. Хотя это случается редко, проблемы могут быть вызваны проблемой материнской платы, отказом жесткого диска, проблемой графического процессора или нехваткой места в памяти. К счастью, у Apple есть способ обнаружить, предотвратить и решить любую проблему, связанную с оборудованием. Apple Hardware Test - это первый шаг. Вы можете использовать его, чтобы проверить, есть ли серьезные проблемы с оборудованием, которые нужно решить. Не волнуйтесь, вы можете провести тест самостоятельно. Ниже мы расскажем, как это сделать.

На каких моделях Mac можно проводить тестирование оборудования Apple в Интернете?

Не все модели Mac могут выполнять тестирование оборудования Apple в Интернете. Некоторым моделям MacBook необходимо использовать локальную версию аппаратного теста, которая должна быть установлена ​​на жестком диске или сохранена на OS X DVD. Другие компьютеры Mac, произведенные после 2013 года, могут использовать последнюю версию аппаратного теста Apple, которая называется тестом Apple Diagnostics. Вот руководство по использованию диагностического теста Apple. Что касается единственных моделей Mac, которые могут использовать веб-версию аппаратного теста Apple, это следующие:

  • 11-дюймовый MacBook Air 3 (с конца 2010 по 2012 год)
  • 13-дюймовый MacBook Air 3 (с конца 2010 по 2012 г.)
  • 13-дюймовый MacBook Pro 8 (с начала 2011 по 2012 г.)
  • 15-дюймовый MacBook Pro 6 (с середины 2010 г. до 2012 г.)
  • 17-дюймовый MacBook Pro 6 (с середины 2010 г. по 2012 г.)
  • MacBook 7 (середина 2010 г.)
  • Mac Mini 4 (середина 2010 г.) С 2010 по 2012 год)
  • 21,5-дюймовый iMac 11 (с середины 2010 по 2012 год)
  • 27-дюймовый iMac 11 (с середины 2010 по 2012 год)

Важно отметить, что модели Mac с середины 2010 по начало 2011 года могут потребовать обновления прошивки EFI, прежде чем вы сможете запустить веб-тест Apple Hardware Test. Если вы не уверены, нужно ли вам обновлять прошивку EFI, вы можете сделать следующее:

  • Перейдите в меню Apple и нажмите Об этом Mac .
  • Откроется новое окно. Нажмите кнопку Подробнее .
  • Если ваш Mac работает под управлением OS X Lion или более поздней версии, выберите Системный отчет . В противном случае перейдите к шагу 4.
  • Откроется другое окно. Выделите Оборудование в левой части экрана.
  • Обратите внимание на номер версии загрузочного ПЗУ вашего Mac в противоположном углу экрана. и номер версии SMC .
  • Получив эти сведения, перейдите на страницу Обновление прошивки EFI и SMC на веб-сайте Apple. Сравните имеющиеся у вас версии с последней доступной. Если на вашем Mac установлена ​​более старая версия, вам необходимо загрузить самую последнюю версию на той же веб-странице.
Как использовать Интернет-тест Apple Hardware Test

Как только у вас будет проверил и подтвердил, что ваш Mac может запускать Интернет-тест Apple Hardware Test, вы можете начать его использовать. Вот как:

  • Сначала выключите ваш Mac.
  • Если вы используете MacBook, подключите его к источнику переменного тока img . Не запускайте тест, используя в качестве источника питания только аккумулятор MacBook.
  • Нажмите кнопку Питание , удерживая кнопки Option и D ключи. Продолжайте, пока на дисплее не появится сообщение Запуск восстановления через Интернет .
  • Подождите несколько секунд. Вскоре вам будет предложено выбрать сеть. Используйте раскрывающееся меню, чтобы выбрать из списка доступных сетевых подключений.
  • Выберите беспроводную сеть и введите пароль, если потребуется. Нажмите Return или Enter . Вы также можете нажать кнопку галочки на вашем дисплее.
  • Как только вы подключитесь к выбранной сети, вы увидите на экране сообщение, в котором говорится: Запуск восстановления через Интернет . Это займет некоторое время, потому что Apple Hardware Test будет загружена на ваш Mac. По завершении вам будет предложено выбрать язык .
  • Чтобы выбрать используемый язык, используйте кнопки Вверх и Вниз клавиши со стрелками или курсор мыши.
  • Затем программа Apple Hardware Test продолжит проверку оборудования, установленного на вашем Mac. Опять же, на это потребуется время.
  • Прежде чем приступить к собственному тесту, лучше сначала проверить, какое оборудование было обнаружено, чтобы вы могли убедиться, что все компоненты вашего Mac исправны и учтены. Проверьте, отображается ли точный объем памяти, а также характеристики графики и процессора. Если вы подозреваете, что что-то не так, проверьте конфигурацию вашего Mac, зайдя на сайт поддержки Apple. Если отображаемая конфигурация не соответствует конфигурации вашей модели Mac, возможно, ваше устройство вышло из строя. Чтобы проверить характеристики оборудования вашего Mac, перейдите на вкладку Профиль оборудования .
  • Если все данные о конфигурации верны, продолжите тестирование, перейдя в Тест оборудования tab.
  • Обратите внимание, что Apple Hardware Test может поддерживать два разных типа тестирования; стандартный тест и расширенный тест t. Хотя стандартный тест, как правило, является хорошим вариантом, настоятельно рекомендуется расширенный тест, особенно если есть проблема с видеокартой или оперативной памятью вашего Mac.
  • Чтобы запустить стандартный тест, выберите Стандартный Проверить и нажмите кнопку Тест . На этом этапе должен начаться тест оборудования. Это займет несколько минут, так что наберитесь терпения. Не волнуйтесь, если вы слышите, как вентиляторы вашего Mac поднимаются и опускаются. Это нормальное явление в процессе тестирования оборудования.
  • После завершения теста на панели результатов тестирования отобразится список потенциальных проблем или сообщение Проблем не обнаружено . Если есть ошибка, проверьте, о чем она. Ниже мы перечислили некоторые из наиболее распространенных кодов ошибок вместе с их значениями:
    • 4AIR - беспроводная карта AirPort.
    • 4ETH - Ethernet
    • 4HDD - жесткий диск (включая твердотельный накопитель)
    • 4IRP - Логическая плата
    • 4MEM - Модуль памяти (RAM)
    • 4MHD - Внешний диск
    • 4MLB - Контроллер логической платы
    • 4MOT - Вентиляторы
    • 4PRC - Процессор
    • 4SNS - Неисправный датчик
    • 4YDC - Видео / Графическая карта

Эти коды ошибок, сгенерированные Apple Hardware Test, кажутся загадочными, и в некоторых случаях их могут понять только сертифицированные сервисные специалисты Apple. Но поскольку большинство этих кодов повторяются, они стали известны.

  • Если проблем не обнаружено, можно продолжить расширенный тест. Он может обнаруживать проблемы с графикой и памятью лучше, чем стандартный тест. Чтобы выполнить расширенное тестирование, выберите параметр Выполнить расширенное тестирование и нажмите кнопку Тест .
  • Если по какой-либо причине вы хотите прекратить тест, просто нажмите кнопку Остановить тестирование .
  • Завершив тест оборудования Apple, завершите его, нажав Завершение работы или кнопку «Перезагрузить ».

Если после теста ошибок не было, а на вашем Mac все еще возникают проблемы, вы можете проверить свою систему. В него могут быть загружены ненужные файлы или ваша оперативная память занята ненужными программами и приложениями. Чтобы решить эту проблему, загрузите сторонние инструменты, например приложение для ремонта Mac.

YouTube видео: Как правильно использовать онлайн-тест оборудования Apple

05, 2024