KB4489899 вызывает постоянное зависание компьютера, BSOD, сбой (05.02.24)

Как вы, возможно, уже знаете, Microsoft недавно выпустила накопительное обновление для Windows 10. Обновление KB4489899 содержит ряд улучшений и исправлений для предыдущего накопительного обновления.

Microsoft заявила, что это обновление устранит проблемы в Microsoft HoloLens, особенно в том, что касается отслеживания и калибровки устройства. Обновление также устранит ошибку, которая вызывает замедление работы мыши и графики при игре в такие игры, как Destiny 2.

Хотя обновление повышает надежность Microsoft HoloLens, не всем оно нравится: KB4489899 - это самый лучший вариант. причина постоянных поломок компьютера у некоторых пользователей.

Если вы столкнулись с зависанием экрана, синим экраном или проблемами с загрузкой после установки KB4489899, ​​мы здесь, чтобы вам помочь. Мы обсудим основные проблемы, вызванные установкой KB4489899, ​​как их решить и как избежать этих проблем.

Совет профессионала: просканируйте свой компьютер на наличие проблем с производительностью, ненужных файлов, вредоносных приложений и угроз безопасности.
которые могут вызвать проблемы в системе или снизить производительность.

Проблемы с бесплатным сканированием для ПК. Об Outbyte, инструкции по удалению, лицензионное соглашение, политика конфиденциальности.

Проблемы, вызванные сбоями компьютера при установке KB4489899

Для большинства людей сбои не являются серьезной проблемой для Windows, поскольку ОС обычно надежна, но последние версии кажутся сделать Windows 10 глючной. Например, KB4489899 вызывает постоянный сбой компьютера. Наиболее распространенные способы устранения сбоев ПК: устранение неполадок программного обеспечения, решение проблем с оборудованием и восстановление Windows.

Проблема: синие экраны смерти (BSOD)

Синий экран смерти, также называемый «стоп-ошибкой», обычно возникает в результате сбоев в аппаратном обеспечении вашего устройства или его программном драйвере. Низкоуровневое программное обеспечение, работающее в ядре Windows, также может запускать BSOD. Эти сбои приводят к прекращению работы Windows. Единственное, что вы видите, - это информация о том, что могло вызвать «Stop Error». Худший факт заключается в том, что программы на вашем ПК могут не сохранять открытые данные, что может привести к потере данных.

Возвращаясь к BSOD, которые возникают после установки KB4489899, ​​кажется, что они происходят почти сразу. Возможно, вы только что установили KB4489899, ​​и на вашем компьютере отображается синий экран. Что делать, чтобы решить эту проблему?

Единственное, что Windows может сделать на этом этапе, - это перезагрузиться. Более простой вариант для большинства людей - восстановить компьютер до исходного состояния, но ваш компьютер может перезагрузиться. Некоторые пользователи сообщали о трудностях при попытке войти в систему после перезагрузки компьютера.

Исправление:
  • Перезагрузите компьютер. Когда вы запускаете компьютер после сбоя, он должен перейти к расширению d Запуск . Если это не так, нажмите кнопку питания , как только появится логотип Windows и компьютер войдет в режим самотестирования при включении (POST). Если вы повторите этот процесс не менее трех раз, компьютер перейдет в режим Advanced Startup
  • После нажатия Advance кнопку d запуск , выберите параметр Устранение неполадок , затем Дополнительные параметры & gt; Командная строка .
  • Введите эту команду и нажмите Enter

    cd C: \ Windows \ System32 \ drivers

  • Также введите эту команду:

    • ren HpqKbFiltr.sys HpqKbFiltr.sys.old

  • Введите exit .

    • Выполнив указанные выше действия, перезагрузите устройство. Windows 10 должна загружаться без проблем.

    Проблема: компьютер зависает после установки KB4489899

    Некоторые пользователи также жаловались, что их компьютер зависает и дает сбой после установки KB4489899 . Как правило, компьютер зависает из-за таких проблем, как ошибки программного обеспечения, отсутствующие или поврежденные файлы, ошибки драйверов, нехватка оперативной памяти и изменение настроек BIOS, среди прочего. Но, если ваш компьютер зависает после установки KB4489899 , вы можете использовать любой из этих вариантов для решения проблемы.

    Исправление: Вариант 1. Используйте другую учетную запись Windows 10 для установки KB4489899

    Если у вас есть вторая учетная запись администратора для Windows 10, выполните следующие действия:

  • Перезагрузите устройство.
  • Войдите в систему, указав данные второй учетной записи администратора.
  • После этого откройте Настройки & gt; Обновить & amp; Безопасность & gt; Центр обновления Windows .
  • В разделе Центр обновления Windows нажмите кнопку обновить и загрузите KB4489899.
  • После этого нажмите Перезагрузить сейчас .
    • Вариант 2. Удалите юбилейное обновление Windows 10, а затем переустановите его.
  • Перезагрузите компьютер.
  • Щелкните меню питания, затем выберите Перезагрузить , удерживая нажатой клавишу Shift.
  • Откроется меню Дополнительные d Пуск . всплывающее окно, выберите Устранение неполадок , а затем перейдите в Дополнительно Параметры
  • Выберите «Вернуться к предыдущей сборке» и следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс. Но если вы хотите удалить Anniversary Update в безопасном режиме, вам нужно будет выбрать Запуск Настройки & gt; Перезагрузите , затем нажмите F4 или выберите вариант 4 , чтобы загрузиться в безопасном режиме. После этого перейдите в Настройки & gt; Обновить & amp; безопасность & gt; Восстановление , затем нажмите Начать под параметром "Вернуться к более ранней сборке" по мере выполнения задачи.

    • Чтобы переустановить Anniversary Update, вам следует:

  • Посетить страницу поддержки Microsoft.
  • Загрузите Помощник по обновлению Windows 10 , нажав Обновить сейчас .
  • Запустите только что загруженный файл, чтобы начать обновление.
  • После этого выберите Обновить сейчас , чтобы переустановить Anniversary Update, затем следуйте предоставленным инструкциям, чтобы завершить процесс.
    • Вариант 3: перейти к новой учетной записи

    Если вы не можете решить проблемы с помощью вышеуказанной стратегии, тогда вы можете перейти на новую учетную запись Windows.

    Помимо вышеуказанных проблем, есть и другие распространенные проблемы, связанные с установкой KB4489899. Вот некоторые из них:

    • У вас могут возникнуть проблемы с аутентификацией в Internet Explorer после установки обновления. Эта проблема обычно возникает, когда несколько человек пытаются войти в систему на определенном компьютере с Windows Server. Устранить проблему довольно просто. Просто создайте уникальную учетную запись для каждого пользователя. Помимо этого, также отключите несколько входов по протоколу RDP для одной учетной записи.
    • Некоторые приложения, поддерживающие внешний и внутренний аудиовыход, могут перестать работать при установке KB4489899 на машине с несколькими аудиоустройствами. К счастью, KB4490481 разобрался с этой проблемой. Это временное решение включает в себя выбор «Аудиоустройства по умолчанию», который доступен в параметрах приложения. После этого отрегулируйте уровень громкости с помощью настроек звука для каждого приложения: Настройка & gt; Система & gt; Звук & gt; Объем приложения .
    • Установка этого обновления может привести к тому, что MSXML6 перестанет отвечать на запросы приложений при возникновении исключения в процессе выполнения операции узла. Пока у Microsoft нет четкого решения этой проблемы, но она пообещала решить ее в следующем выпуске.
    Заключительные мысли

    С Windows 10 у пользователей больше нет возможности блокировать определенные обновления драйверов и исправления безопасности по своему усмотрению. Microsoft автоматизировала и упростила этот процесс, только за счет прозрачности. Некоторые из последних обновлений, например KB4489899, ​​содержат ошибки. Тем не менее, эти обновления улучшают производительность системы.

    Возможно, вы захотите избежать или отложить установку KB4489899, ​​но вы можете делать это только на определенное время. Лучший способ избежать большинства проблем, связанных с этим обновлением, - это подготовиться перед установкой. Итак, вам необходимо установить последнее обновление стека обслуживания, чтобы улучшить целостность процесса обновления. И, если вы уже установили обновление, и ваш компьютер постоянно дает сбои, зависания или BSOD, то приведенные выше советы помогут вам решить проблему.

    Некоторые ошибки возникают тогда, когда вы меньше всего их ожидаете, но этого не следует Не беспокойтесь, потому что вы можете положиться на Outbyte PC Repair , чтобы восстановить стабильность вашего компьютера.

    Решили ли вы проблемы с KB4489899? Какие еще проблемы у вас возникли после установки KB4489899? Поделитесь ими в разделе комментариев ниже.

    YouTube видео: KB4489899 вызывает постоянное зависание компьютера, BSOD, сбой

    05, 2024