Что делать, если Mac Mail продолжает сбоить в High Sierra (08.11.25)

Приложение Apple Mail очень полезно для централизации электронной почты от различных поставщиков услуг и управления ею. Вы можете добавить все свои учетные записи электронной почты в приложение, чтобы вам не приходилось входить в систему каждый раз, когда вам нужно проверять электронную почту. Если вы установите для приложения Mail автоматический запуск во время запуска, ваш почтовый ящик будет загружен, как только вы загрузите Mac, и ваши новые электронные письма будут готовы к чтению.

Однако последнее приложение Mail вылетает в High Сьерра и Мохаве доставили неудобства многим пользователям. Приложение Mail неожиданно завершает работу в High Sierra и Mojave, что пользователи не могут загрузить свои почтовые ящики. Для большинства пользователей сбой происходит сразу после запуска приложения, в то время как другие могли щелкнуть несколько раз до закрытия приложения. Также есть пользователи, которые вообще не могут запустить приложение Почта.

Существуют разные причины, по которым приложение Mail неожиданно завершает работу в MacOSX High Sierra 10.13.6 и других версиях macOS. Вполне вероятно, что недавнее обновление нарушило индексы почтового приложения, что привело к его сбою. Слишком большое количество электронных писем также может повлиять на производительность приложения, что приведет к зависанию сети, характеризуемой вращающимся цветовым колесом. Также возможно, что само приложение повреждено.

Эта статья покажет вам, что делать, если Mac Mail продолжает давать сбой в High Sierra или других версиях macOS. Приведенные ниже методы охватывают большинство распространенных причин сбоев приложения Mail, и все, что вам нужно сделать, это найти тот, который работает для вас.

Как исправить Mac Mail, который продолжает сбои

Прежде чем пытаться что-либо еще, важно сначала устранить некоторые основные неполадки, чтобы увидеть, решит ли это проблему с вашим почтовым приложением. Закройте приложение «Почта», нажав Почта & gt; Закройте почту . Используйте инструмент восстановления Mac, чтобы удалить файлы кеша и выполнить плановую очистку, а затем перезагрузите компьютер. Снова запустите Почту, чтобы проверить, удается ли вам успешно загрузить приложение. Если он по-прежнему дает сбой, следуйте приведенным ниже решениям.

Решение №1: безопасный запуск почтового приложения.

Иногда сбои происходят из-за проблемного электронного сообщения. Когда вы открываете почтовое приложение, сообщения загружаются автоматически, и одно из них могло вызвать сбой. Чтобы узнать, какие сообщения вызывают завершение работы приложения, запустите Почту и сразу же удерживайте нажатой клавишу Shift, чтобы предотвратить загрузку содержимого вашего почтового ящика. Затем определите, какое сообщение вызывает ошибку, и немедленно удалите его.

Решение №2: Очистите вашу почту.

Приложение "Почта" получает и отправляет множество писем каждый день. По мере того, как со временем эти сообщения накапливаются, ваши почтовые ящики раздуваются и страдают от таких проблем, как зависание или сбои. Чтобы ускорить загрузку приложения, очищайте почту, регулярно удаляя все в папках Спам и Удаленные . Просматривайте свои электронные письма одно за другим и избавляйтесь от тех, которые вам больше не нужны. Удаление всего этого мусора может значительно улучшить производительность вашего приложения и, надеюсь, решит эту проблему.

Решение № 3: Восстановите ваши почтовые ящики.

Если ваша Mac Mail продолжает давать сбой в High Sierra, вам необходимо восстановить каждый почтовый ящик, чтобы сбросить настройки. Для этого:

  • Запустите Почту , щелкнув значок на Док-станции .
  • Если у вас есть несколько учетных записей электронной почты, добавленных в в приложении "Почта" выберите почтовый ящик, который нужно восстановить.
  • Нажмите Почтовый ящик в верхнем меню, затем выберите Восстановить .
  • Сделайте это для всех своих почтовых ящиков.

    • Завершение процесса может занять некоторое время, в зависимости от размера вашего почтового ящика. Если вы заметили некоторое отставание в производительности, дождитесь завершения перестройки, прежде чем использовать компьютер, потому что этот процесс требует большого количества переустановок системы.

    Решение №4. Повторно проиндексируйте ваши сообщения.

    Если Почта по-прежнему не запускается или у вас все еще есть проблемы с ним после восстановления почтовых ящиков, следующим шагом будет повторная индексация ваших сообщений. Каждый раз, когда Mail обнаруживает проблему с любым из почтовых ящиков, приложение пытается автоматически повторно проиндексировать сообщения по умолчанию. Но если Mac Mail продолжает давать сбой в High Sierra и вы не можете получить доступ к почтовым ящикам, переиндексирование вручную - лучший вариант.

    Чтобы вручную повторно проиндексировать ваши сообщения, выполните следующие действия:

  • Нажмите Почта & gt; Закройте Mail , чтобы закрыть приложение.
  • Перейдите на Рабочий стол , затем удерживайте клавишу Option . Нажмите Перейти & gt; Библиотека.
  • В строке поиска введите следующий адрес: ~ / Library / Mail / V2 / MailData.
  • После открытия папки скопируйте все содержимое папки на свой рабочий стол в качестве резервной копии, затем удалите все файлы, в названии которых есть Envelope Index.
  • Закройте папку и перезапустите Mail.

    • Приложение создаст новые файлы конвертов при запуске и этот процесс может занять много времени, особенно если вам нужно переиндексировать много сообщений. Если все идет гладко и Mail больше не аварийно завершает работу, вы можете удалить резервную копию файлов индекса конверта, которые вы ранее скопировали на рабочий стол.

    Решение № 5: сбросить настройки Apple Mail.

    Если файл настроек для почты поврежден, приложение не сможет загружаться должным образом и будет продолжать давать сбой. Чтобы исправить это, вам нужно очистить списки свойств приложения и разрешить Mail создавать новый. Однако обратите внимание, что сброс настроек Почты приведет к удалению всех настроек вашей учетной записи и других настроек. Вам нужно будет войти во все свои учетные записи и настроить их одну за другой заново. Однако загруженные сообщения останутся нетронутыми.

    Чтобы обновить настройки почты, следуйте этим инструкциям:

  • Закройте Mail , если приложение открыто.
  • Перейдите в Finder и, удерживая клавишу Option , выберите Перейти & gt; Библиотека.
  • Скопируйте и вставьте это в адресную строку: /Library/Containers/com.apple.mail/Data/Library/Preferences.
  • Найдите файл com.apple.mail.plist внутри папки.
  • Перетащите файл в Корзину , чтобы удалить его.
  • Закройте Finder и запустите Mail.

    • Вы обнаружите, что приложение запустится так же, как и при первом запуске. Запустите мастер установки и снова настройте все свои почтовые ящики. Это должно устранить большинство ошибок почтового приложения. В противном случае у вас все еще есть еще одно решение, которое можно попробовать ниже.

    Решение № 6: перестроить базу данных адресной книги.

    Другая возможная причина, по которой ваше почтовое приложение продолжает неожиданно завершать работу на High Sierra, - это поврежденная база данных адресной книги. В этом случае вам нужно будет перестроить адресную книгу, чтобы решить эту проблему. Для этого:

  • Создайте резервную копию своей адресной книги, выбрав Все контакты & gt; Файл & gt; Экспорт & gt; Архив адресной книги.
  • После сохранения всех контактов выйдите из адресной книги и найдите папку / username / Library / Application Support / Address Book / в Finder .
  • Вырежьте все содержимое папки и скопируйте его на Рабочий стол .
  • Снова запустите адресную книгу и проверьте, остались ли там контакты. Если нет, импортируйте их из архивной резервной копии.
  • Запустите приложение Mail еще раз, чтобы проверить, работает ли это решение.
    • Резюме

    Если ваша Mac Mail продолжает давать сбой в High Sierra, проверьте свою электронную почту становится проблемой, особенно если вы пользуетесь другими почтовыми службами. Вы должны войти в каждый из них, чтобы проверить свою электронную почту. Если у вас возникают проблемы с почтовым приложением, такие как задержки производительности или постоянные сбои, вы можете применить любое из перечисленных выше исправлений, чтобы решить эти проблемы.

    YouTube видео: Что делать, если Mac Mail продолжает сбоить в High Sierra

    08, 2025