Ошибка 80090030 при доступе к Microsoft Office 365 Вот 5 исправлений, которые необходимо попробовать (04.26.24)

Microsoft Office 365 был запущен в 2011 году. С тех пор он заработал репутацию надежного облачного пакета для повышения производительности как для предприятий, так и для частных лиц. Благодаря гибкой схеме ценообразования и удобным функциям он быстро стал популярным, позволяя пользователям легко общаться, сотрудничать и получать доступ к важным файлам.

Однако, как и в случае со всеми инструментами и программным обеспечением, при используй это. Ошибка 80090030 при доступе к Microsoft Office 365, вероятно, одна из самых известных.

Что такое ошибка 80090030?

Вы не можете получить доступ к Microsoft Office 365 из-за ошибки 80090030? Ты не одинок. Сообщается, что некоторые подписчики Office 365 тоже сталкивались с этой проблемой. Итак, в чем же суть этой ошибки?

По словам пользователя, ошибка 80090030 NTE_DEVICE_NOT_READY появилась после установки Microsoft Office 365. Она появилась сразу после того, как пакет программ для повышения производительности запросил новый пароль.

Совет для профессионалов: просканируйте свой компьютер на наличие проблем с производительностью, нежелательных файлов, вредоносных приложений и угроз безопасности
, которые могут вызвать системные проблемы или снижение производительности.

Бесплатное сканирование для ПК: проблемы с загрузкой 3.145.873Совместимость с: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Специальное предложение. Об Outbyte, инструкции по удалению, лицензионное соглашение, политика конфиденциальности.

Это сообщение об ошибке может указывать на три вещи. Во-первых, устройство, необходимое для набора, может быть еще не готово к использованию. Во-вторых, может оказаться доступной ненужная информация о продукте, хотя на самом деле ее нужно гораздо меньше. Наконец, может быть проблема с TPM вашего компьютера.

Как исправить ошибку 80090030

Можно ли исправить эту ошибку? Конечно! Но прежде чем попробовать любое из перечисленных ниже решений, сначала войдите в Microsoft Office 365 с другого устройства. Если вы можете успешно пройти через раздел входа в систему без каких-либо проблем, возможно, проблема с основным оборудованием вызвала ошибку 80090030, что означает, что вам необходимо, чтобы ее исправил сертифицированный специалист. В противном случае смело используйте рекомендуемые ниже исправления:

Исправление №1: используйте командную строку

Как говорится, слишком много чего-либо - плохо. То же самое относится и к Microsoft Office 365. Если доступна ненужная информация о продукте, вероятно, возникнут ошибки. Чтобы исправить это, вам следует сделать следующее:

  • На панели Поиск введите командную строку.
  • В результатах поиска справа - нажмите Командная строка .
  • Выберите Запуск от имени администратора .
  • В Командную строку введите приведенные ниже команды. Обязательно замените значение xxxx на ключ продукта:
    CD C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office16
    cscript ospp.vbs / dstatus
    cscript ospp.vbs / unpkey: xxxx
  • На этом этапе вы успешно удалили ненужную информацию о продукте. Перезапустите Microsoft Office 365, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
    • Исправление №2: отключите ADAL для Outlook.

    Некоторые пользователи разрешили ошибку 80090030, отключив ADAL для Outlook. Для этого выполните следующие действия:

  • Закройте Outlook
  • В строке Поиск введите regedit и нажмите Enter .
  • Перейдите к HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common \ Identity.
  • Найдите REG_DWORD и установите EnableADAL равным 0.
    • Исправление №3: выключите TPM.

    Доверенный платформенный модуль или TPM - это специальный чип, встроенный в компьютер. Он хранит ключи шифрования, необходимые хост-системе для аутентификации оборудования. Хотя это может быть полезно во многих ситуациях, иногда администраторы решают ограничить доступ к этому чипу, поскольку это может вызвать проблемы. В этом случае TPM должен быть отключен.

    Чтобы отключить TPM, убедитесь, что вы вошли в систему на компьютере, оборудованном TPM. Затем выполните следующие действия:

  • Перейдите в Пуск & gt; Все программы & gt; Аксессуары.
  • Нажмите Выполнить
  • В текстовое поле введите tpm.msc.
  • Нажмите Enter , чтобы отобразить консоль управления TPM.
  • Когда появится диалоговое окно Контроль учетных записей пользователей , подтвердите свое действие и нажмите Продолжить .
  • Перейдите в раздел Действия и выберите Отключить TPM .
  • Выберите способ ввода учетных данных:
    • Если у вас нет съемного носителя с паролем, выберите Я хочу ввести пароль владельца TPM. Затем введите учетные данные своего пароля и нажмите Отключить TPM .
    • Если у вас есть съемный носитель, содержащий пароль владельца TPM, вставьте его и выберите У меня есть файл резервной копии с паролем владельца TPM. Затем нажмите Обзор , чтобы найти файл .tpm, сохраненный на вашем носителе. Нажмите Открыть и выберите Отключить TPM .
    • Если вы забыли пароль владельца TPM, выберите У меня нет пароля владельца TPM и следуйте инструкциям на экране.
    • Исправление №4: используйте Microsoft Support and Recovery Analyzer для Microsoft Office 365

    Да, есть инструмент, который вы можете использовать для решения проблем с Microsoft Office 365: Microsoft Support and Recovery Analyzer. Его можно использовать для запуска диагностических тестов для обнаружения и автоматического исправления проблем с локальными конфигурациями приложений.

    Чтобы использовать инструмент, загрузите его здесь. Установите его и подождите, пока он проведет вас через весь процесс установки. После завершения вы можете запустить инструмент и позволить ему устранить ошибку за вас.

    Исправление № 5: Оптимизируйте компьютер для максимальной производительности

    Сообщения об ошибках появляются по разным причинам: может быть неисправно оборудование, некоторые Возможно, драйверы для ПК устарели или на вашем компьютере установлено слишком много ненужных программ. Часто все это может исправить хороший перезапуск. Однако, если это не сработает, вам придется проявить более активный подход: оптимизировать свой компьютер!

    Есть два способа оптимизировать ваш компьютер. Первый метод включает ручное исправление устаревших драйверов устройств и удаление ненужных файлов, таких как временные файлы Sun Java, кеш Microsoft Office, неиспользуемые журналы проблем, кеш веб-браузера и многое другое.

    Хотя первый метод неоднократно доказывал свою эффективность, он может быть трудоемким и рискованным. Удалите не тот файл, и ваш компьютер может больше не загружаться должным образом.

    Второй и более предпочтительный метод предполагает использование стороннего инструмента для восстановления ПК, например Outbyte PC Repair . Просто скачайте и установите инструмент, и обо всем позаботятся. Всего за несколько кликов все ненужные файлы будут удалены, и ваш компьютер будет работать так же быстро и плавно, как если бы вы только что его купили.

    Заключение

    Надеюсь, одно из исправлений, описанных выше, помогло вам устранить ошибку Microsoft Office 365 80090030. Если вы думаете, что все уже сделали, но безрезультатно, не стесняйтесь спрашивать. Обратитесь за помощью в официальную службу поддержки Microsoft или обратитесь к своим технически подкованным друзьям.

    Знаете ли вы другие способы исправить ошибку 80090030? С какими еще проблемами Microsoft Office 365 вы столкнулись? Сообщите нам об этом в комментариях.

    YouTube видео: Ошибка 80090030 при доступе к Microsoft Office 365 Вот 5 исправлений, которые необходимо попробовать

    04, 2024