Как исправить зависание установки Mac OS Sierra (09.14.25)

Установка новой версии Mac OS Sierra должна быть легкой задачей. Ваш Mac просто сообщит вам, что обновление доступно, через всплывающее окно в Центре уведомлений. Одним щелчком мыши вы можете продолжить установку. Однако в некоторых случаях при обновлении ОС все может немного запутаться. В результате установка Mac OS Sierra зависает.

Существует множество возможных причин, по которым установка прерывается. Возможно, произошла нехватка электроэнергии. Возможно, на вашем Mac недостаточно места. Возможно, до обновления на вашем Mac возникли другие проблемы. Но независимо от причины мы здесь, чтобы предоставить вам все возможные решения для зависшего обновления Mac High Sierra.

Перед установкой Frozen High Sierra Если вы все еще не прошли этап загрузки, вот Вот несколько решений, которые стоит попробовать:
  • Проверьте серверы Apple.

    • Каждый раз, когда Apple выпускает обновление для High Sierra, многие пользователи Mac спешат его загрузить. Из-за этого серверы Apple замедляются. Таким образом, первым делом вы должны проверить страницу состояния системы Apple и просмотреть обновление программного обеспечения macOS, чтобы узнать, есть ли проблемы.

  • Переключитесь на проводную сеть.

    • Вы не поверите, но загрузка обновления происходит намного быстрее при использовании проводного подключения, чем при подключении к сети Wi-Fi.

  • Отмените загрузку.

    • Одно из возможных исправлений зависшей загрузки - просто отменить ее. Начните с перехода в Mac App Store. После этого найдите скачиваемое обновление. Наконец, нажмите клавишу Option / Alt . Теперь должна быть возможность отменить загрузку. Нажмите кнопку Отмена , и вы сможете без проблем перезапустить загрузку.

  • Загрузите обновление с веб-сайта поддержки Apple.

    • Если у вас по-прежнему возникают проблемы с загрузкой обновления через Mac App Store, вместо этого посетите веб-сайт Apple.

    Как узнать, остановилась ли установка

    Обычно, если есть проблема с установкой программного обеспечения , он отобразится на экране. В некоторых случаях отображается логотип Apple со строкой состояния загрузки. Иногда можно увидеть «вращающийся пляжный мяч». На некоторых других компьютерах Mac экран станет белым, черным или серым, что невозможно определить, включен Mac или нет.

    Кроме того, вы также можете обнаружить, что ваш Mac завис на странице установки с изображением сообщение о том, что «не удалось установить macOS на ваш компьютер». И если вы нажмете кнопку Перезагрузить , появится то же сообщение.

    Как видите, у вашего Mac есть много способов сообщить вам, что установка Mac OS остановилась. Но прежде чем действовать, вы должны убедиться, что установка больше не выполняется в фоновом режиме. В противном случае вы можете потерять свои данные, если прервет процесс установки принудительной перезагрузкой.

    Если вы не уверены, завис ли ваш Mac во время установки, примите во внимание наш совет ниже:
  • Знайте, если ваш Mac действительно остановился.

    • Прежде чем вы сделаете вывод, что ваш Mac остановился во время установки, вы должны знать о некоторых вещах.

    Иногда , установка High Sierra может занять очень много времени до такой степени, что она уже выглядит замороженной, но если вы оставите ее на несколько часов, процесс в конечном итоге завершится. Поэтому лучше оставить Mac на ночь, чтобы завершить установку.

    Как правило, установка обновлений может занять 16 часов или более, и строка состояния, которую вы видите во время установки, является лишь предположением о том, сколько времени займет установка.

  • Проверьте Зайдите в журнал, чтобы узнать, продолжает ли ваш Mac устанавливать обновление.

    • Чтобы открыть Журнал , нажмите клавиши Command + L . Он должен отображать дополнительную информацию и подробности об общем времени, оставшемся до установки. Это также даст вам лучшее представление о том, какие файлы в настоящее время устанавливаются.

  • Будьте терпеливы.

    • Если вы считаете, что установка не остановилась, просто наберитесь терпения и дождитесь завершения процесса еще несколько часов.

    Исправления застрявшей установки Mac OS Sierra После того, как вы все проверили и уверены, что ваш Mac полностью завис, выполните следующие действия:
  • Перезагрузите Mac.

    • Нажмите и удерживайте кнопку Питание , чтобы выключить Mac. Подождите несколько секунд и перезагрузите Mac.

  • Посетите Mac App Store.

    • Если вы получили обновления из Mac App Store, перейдите по ссылке App Store и проверьте обновления. Процесс обновления или установки должен начинаться с того места, где он был завершен.

  • Проверьте журнал.

    • Когда отобразится индикатор выполнения, откройте Журнал , нажав клавиши Command + L . Он должен показать, какие файлы были установлены, а какие ожидают обработки. Если экран журнала показывает, что обновлений не было, перейдите к следующему шагу.

  • Установите обновление Combo.

    • Как упоминалось выше, Mac App Store - не единственное место, откуда можно загрузить обновление High Sierra. Вы также можете скачать его с веб-сайта Apple.

    Мы настоятельно рекомендуем вам загрузить обновление с веб-сайта Apple, если у вас возникли проблемы с установкой. Посетив веб-сайт, вы найдете обновление Combo , которое содержит все файлы, необходимые для обновления вашей ОС. Эта версия обновления заменит все ваши системные файлы, чтобы убедиться, что все обновлено.

  • Установите обновление в безопасном режиме.

    • Чтобы установить High Sierra обновите в безопасном режиме, нажмите кнопку Питание и удерживайте клавишу Shift . После перезагрузки Mac перейдите в App Store и установите обновление в безопасном режиме. Затем перезагрузитесь.

  • Выделите больше места.

    • Одной из возможных причин, по которой обновление не удалось, является то, что недостаточно места для хранения, доступного для выполнения установки. Находясь в безопасном режиме, вы также можете начать удаление некоторых файлов.

  • Перезагрузите энергонезависимую память.

    • Если установка в безопасном режиме по-прежнему не работает, перезагрузите энергонезависимую память. Перезагрузите Mac и удерживайте клавиши Command, Option, R и P . Это должно сбросить NVRAM. Подождите несколько секунд, пока ваш Mac не перезагрузится, и дождитесь начала установки.

  • Запустите режим восстановления, чтобы переустановить High Sierra.

    • Вы также можете перезапустить ваш Mac в режиме восстановления, удерживая клавиши Command + R при запуске. Отсюда вам будет предложено несколько вариантов. Но мы предлагаем вам выбрать вариант «Установить новую ОС».

    При переустановке ОС ваш Mac заменит все системные файлы и перезапишет проблемные, что может вызвать ошибку.

  • Установите High Sierra с внешнего диска.

    • Если у вас все еще возникают проблемы с установкой High Sierra, вы можете попробовать установить его с внешнего диска.

  • Когда все будет обновлено, запустите Дисковую утилиту.

    • После успешной установки High Sierra рекомендуется запустить Дисковую утилиту, чтобы увидеть и исправить любые проблемы, которые могли вызвать проблему при установке. Также неплохо установить приложение для ремонта Mac, чтобы убедиться, что ваш Mac оптимизирован и не содержит ненужных файлов.

    Надеюсь, мы смогли дать вам ответы и помогли вам исправить проблемы с зависшей Mac OS Sierra монтаж. Если вы выполнили все описанные выше действия, но проблемы с установкой по-прежнему возникают, рекомендуем вам отнести Mac в ближайший магазин Apple Store и попросить специалиста Apple проверить его.

    YouTube видео: Как исправить зависание установки Mac OS Sierra

    09, 2025