Как исправить проблемы с микрофоном HyperX Cloud 2 (05.21.24)

Гарнитура HyperX Cloud 2 занимает лидирующую позицию среди лучших игровых гарнитур на рынке благодаря двум факторам: комфорту и качеству. Эта гарнитура была разработана, чтобы обеспечить иммерсивную звуковую среду при воспроизведении точного звука. Если вы хотите послушать музыку, посмотреть видео или поиграть в любимую игру, HyperX Cloud 2 может предоставить вам необходимый тип объемного звука.

Гарнитура поставляется с удобными амбушюрами из пены с эффектом памяти и съемный микрофон с шумоподавлением для четкого разговора. Гарнитура HyperX Cloud 2 также совместима с ПК, Mac, смартфонами и большинством игровых консолей.

Но после обновления до Windows 10 несколько пользователей HyperX Cloud 2 обнаружили, что их микрофон отключен или отключен без видимых причин. . Некоторые микрофоны HyperX Cloud 2 вообще не работают. Увеличение громкости микрофона не помогает, и эта проблема разочаровала многих пользователей.

Итак, если вы один из тех, у кого гарнитура HyperX Cloud 2 потеряла качество вывода микрофона после обновления до Windows 10, то вы попали в нужное место. Это руководство покажет вам, что делать, если ваш микрофон HyperX Cloud 2 работает тихо, приглушенно или не работает должным образом.

Совет профессионала: просканируйте свой компьютер на предмет проблем с производительностью, ненужных файлов, вредоносных приложений и угроз безопасности.
которые могут вызвать проблемы в системе или снизить производительность.

Проблемы с бесплатным сканированием для ПК. Об Outbyte, инструкции по удалению, лицензионное соглашение, политика конфиденциальности.

Устранение основных неполадок

Прежде чем перейти к более сложным действиям, может оказаться полезным выполнение начальной проверки компьютера. Вы пробовали перезагрузить компьютер? Простая перезагрузка может творить чудеса с вашей системой. Он обновляет Windows и решает незначительные проблемы, вызванные временными сбоями.

Перед перезагрузкой компьютера убедитесь, что HyperX Cloud 2 отключен от сети. Подключите его снова после перезагрузки компьютера и проверьте, сохраняется ли проблема с микрофоном. Затем удалите все ненужные файлы, которые могут влиять на ваши процессы. Вы можете использовать инструмент для ремонта ПК , чтобы полностью избавиться от ненужных файлов и оптимизировать процессы Windows.

Вот и другие вещи, которые вы также должны проверить:

  • Убедитесь, что переключатель отключения звука на переключателе USB не был активирован.
  • Проверьте все разъемы и кабели, чтобы убедиться, что все они вставлены правильно.
  • Убедитесь, что ваш микрофон компьютера не отключен или не настроен на низкий уровень громкости.
  • Попробуйте подключить гарнитуру к другому USB-порту, чтобы проверить, не возникла ли проблема с портом.
  • Попробуйте использовать аудиосистему 3,5 мм разъем для подключения к разъему вместо USB.

Если этих основных шагов недостаточно, пора заняться серьезным устранением неполадок.

Шаг 1. Проверьте настройки звука вашего компьютера.

Первое, на что следует обратить внимание при возникновении проблем со звуком, - это конфигурация звука вашего компьютера. Ваш микрофон HyperX Cloud 2 может не работать, потому что он отключен или не установлен в качестве устройства по умолчанию на вашем компьютере.

Чтобы проверить и изменить настройки звука, выполните следующие действия:

  • Нажмите клавиши Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить .
  • Введите элемент управления в поле поиска и нажмите Enter , чтобы запустить Панель управления .
  • В раскрывающемся меню Категория рядом с Просмотреть по и выберите Большие значки .
  • Нажмите Звук & gt; Вкладка "Запись ".
  • В окне "Запись" щелкните правой кнопкой мыши любое пустое место и установите флажок Показать отключенные устройства .
  • Щелкните правой кнопкой мыши микрофон гарнитуры и выберите Включить , чтобы включить устройство.
  • Еще раз щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Установить как устройство по умолчанию.

    • Теперь, когда ваш микрофон HyperX Cloud 2 включен и установлен в качестве устройства по умолчанию, попробуйте использовать его еще раз и посмотрите, работает ли он сейчас.

    Шаг 2. Измените звуковой формат на более высокую версию.

    Еще одно решение, которое вы можете попробовать, - это переключиться на другой звуковой формат. Для этого:

  • Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач
  • Нажмите Звуки .
  • В окне Свойства динамиков / наушников перейдите на вкладку Дополнительно .
  • В разделе Формат по умолчанию , выберите желаемую частоту дискретизации и битовую глубину в раскрывающемся меню.
  • Нажмите кнопку Тест , чтобы проверить, работает ли выбранный вами вариант.
  • Нажмите Применить & gt; ОК , чтобы сохранить настройки.

    • Вы можете попробовать разные частоты дискретизации и битовую глубину, чтобы увидеть, какой формат решает проблему с микрофоном.

    Шаг 3. Обновите HyperX Cloud 2 Водитель.

    Гарнитура HyperX Cloud 2 не будет работать должным образом, если не обновить драйвер. Чтобы обновить драйвер HyperX Cloud 2, следуйте приведенным ниже инструкциям:

  • Нажмите клавиши Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Кроме того, вы можете выполнить поиск по запросу "Выполнить" в поле поиска Пуск и щелкнуть верхний результат.
  • В диалоговом окне "Выполнить" введите devmgmt.msc и нажмите Enter. .
  • Разверните Аудиовходы и выходы , нажав кнопку ( + ).
  • Щелкните правой кнопкой мыши на HyperX Virtual Surround Sound , затем нажмите Обновить драйвер . После этого ваш компьютер автоматически выполнит поиск самой последней версии драйвера для HyperX Cloud 2.
  • После обновления драйвера перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

    • Кроме того, вы можете удалить драйвер, а не обновлять его, чтобы заставить компьютер искать последнюю версию драйвера. . Если вашему компьютеру не удалось найти обновленный драйвер, вы можете загрузить его с сайта производителя и вручную установить на свой компьютер. Не забудьте перезагрузить компьютер после установки.

    Шаг 4. Запустите средство устранения неполадок со звуком в Windows 10.

    Теперь стало проще решать распространенные проблемы с компьютером, например проблемы со звуком. Windows оснащена встроенным средством устранения неполадок, которое автоматически сканирует и устраняет типичные проблемы.

    Чтобы запустить средство устранения неполадок со звуком, следуйте приведенным ниже инструкциям:

  • Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на Панель задач
  • Выберите Устранение проблем со звуком . Затем средство устранения неполадок автоматически выполнит диагностику вашего компьютера на наличие проблем со звуком.
  • После завершения сканирования вы увидите список проблем со звуком, которые необходимо решить.
  • Нажмите на проблему, которую хотите исправить, и следуйте инструкциям на экране, чтобы решить ее.

    • Средство устранения неполадок простое в использовании, и вам не нужно много технических знаний для решения ваших проблем. Все, что вам нужно сделать, это следовать пошаговым инструкциям, и все готово.

    Заключительные мысли

    Высокое качество звука, функции шумоподавления и удобные амбушюры сделайте HyperX Cloud 2 одной из лучших игровых гарнитур на сегодняшний день. Если после обновления до Windows 10 у вас возникли проблемы с микрофоном, просто выполните описанные выше действия, чтобы микрофон снова заработал должным образом.

    YouTube видео: Как исправить проблемы с микрофоном HyperX Cloud 2

    05, 2024