Windows Hello не работает в Windows 10 (05.09.24)

Возможно, вы выбрали операционную систему Windows 10, потому что она удобна и безопасна. Однако, независимо от причин, важно рассмотреть возможность применения нескольких уровней безопасности, чтобы ваш компьютер оставался защищенным от угроз.

Одним из новейших инструментов и мер безопасности, применимых к платформе Windows 10, является Windows Hello. Что это такое и как вы устраняете связанные с этим проблемы? Ответы ниже.

Что такое Windows Hello?

Windows Hello - это совершенно новый способ входа в ваше устройство под управлением Windows. В отличие от обычного метода входа в систему, который требует использования пароля, этот намного удобнее. Он позволяет вам получить доступ к своей учетной записи по отпечаткам пальцев или с помощью распознавания лиц. Его также можно настроить на сканирование радужной оболочки глаза для проверки пользователя.

Как видите, этот метод входа в свою учетную запись намного удобнее и быстрее, поскольку вам не нужно напрягать себя ввести пароль или даже запомнить его, когда вы спешите.

Совет для профессионалов: просканируйте свой компьютер на наличие проблем с производительностью, нежелательных файлов, вредоносных приложений и угроз безопасности
, которые могут вызвать системные проблемы или снижение производительности.

Бесплатное сканирование для ПК: проблемы с загрузкой 3.145.873Совместимость с: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Специальное предложение. Об Outbyte, инструкции по удалению, лицензионное соглашение, политика конфиденциальности.

Теперь, учитывая, что Windows Hello по-прежнему является новой функцией безопасности, многие пользователи сомневаются в ее безопасности. Итак, действительно ли это безопасно?

Безопасно ли использовать Windows Hello?

Microsoft подчеркивает безопасность Windows Hello. По словам технического гиганта, эта функция позволяет вам использовать свое лицо, радужную оболочку глаза или отпечатки пальцев с безопасностью корпоративного уровня, защищая от хакеров и посторонних глаз. И даже если люди смотрят, как вы входите в свой аккаунт, у них нет никаких средств для получения доступа. Они также не могут использовать вашу фотографию, чтобы обмануть систему, потому что она предназначена для распознавания реальных людей.

Аналогичным образом, если кто-то попытается украсть ваше устройство Windows, он все равно не сможет получить доступ, потому что не может использовать ваш отпечаток пальца, радужную оболочку глаза или лицо.

Что наиболее важно, биометрические данные пользователь не будет отправлен в облако. Он будет храниться только локально на устройстве. Таким образом, даже если хакеры атакуют серверы Microsoft, они не смогут украсть ваши данные.

Настройка Windows Hello

Для настройки Windows Hello не требуется много внешних периферийных устройств. Если у вас есть устройство с Windows 10, веб-камера и датчик отпечатков пальцев, все готово. Затем вы можете продолжить процесс установки. Для этого нажмите клавишу Windows и найдите необходимые настройки в разделе «Параметры входа».

Обратите внимание: даже если ваш компьютер с Windows 10 совместим с Windows Hello, если ваша веб-камера не поддерживает спецификации, необходимые для работы функции, в частности получение изображений в ближнем инфракрасном диапазоне, тогда вы не сможете воспользоваться ее преимуществами безопасности.

Если на вашем устройстве уже установлена ​​Windows Hello, что делать дальше? Что ж, тебе не нужно ничего делать. Но вы всегда можете опасаться распространенных проблем, связанных с этой новой функцией безопасности.

Что делать с проблемой неработоспособности Windows Hello?

Это правда, что функцию Windows Hello стоит попробовать. Однако, как и в случае с другими функциями безопасности, здесь тоже не чуждо проблем. Фактически, некоторые пользователи Windows 10, как сообщается, испытывали проблемы с Windows Hello сразу после ее установки. Независимо от того, что является причиной проблемы, важно, чтобы вы знали, как ее решить.

Ниже мы научим вас, как исправить проблему с неработающей Windows Hello.

Исправление №1: Настройте модуль Trusted Platform Module на вашем устройстве Windows

Надежный платформенный модуль или технологию TPM необходимо настроить, прежде чем вы сможете использовать функцию Windows Hello на своем устройстве. Если он уже был включен, возможно, он был отключен из-за действий, которые вы сделали, или в результате обновления Windows.

Чтобы настроить его или запустить снова, выполните следующие действия. шаги:

  • Запустите утилиту Выполнить , нажав клавиши Windows + R ,
  • в текстовое поле введите tpm. msc и нажмите OK
  • В меню инструмента выберите Действие и нажмите Подготовить TPM .
  • Затем появится окно с предложением перезагрузить компьютер.
  • Следуйте инструкциям на экране, которые помогут вам в процессе установки.
  • Нажмите Перезагрузить и следуйте инструкциям по запуску.
    • Исправление №2: включить вход по PIN-коду с помощью редактора реестра.

    После установки обновлений Windows некоторые пользователи Windows 10 столкнулись с проблемами при использовании Windows Hello. По их словам, процесс ввода PIN-кода для определенного пользователя домена был сброшен. Чтобы исправить это, необходимо повторно активировать вход по PIN-коду на устройстве, чтобы можно было снова использовать Windows Hello.

    Для этого выполните следующие действия:

  • Прежде всего, убедитесь, что у вас есть резервная копия вашего реестра. Это позволит вам вернуться на правильный путь, если в процессе что-то пойдет не так.
  • Создав резервную копию реестра, откройте редактор реестра , набрав regedit в строке поиска. и нажав Enter
  • В редакторе реестра перейдите в это место: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ System.
  • Найдите запись с именем AllowDomainPINLogon . Если вы не можете его найти, вам нужно создать его. Для этого щелкните правой кнопкой мыши любое пустое место в окне и создайте новую запись DWORD Value с именем AllowDomainPINLogon . Перейдите в Создать & gt; Значение DWORD (32-битное) , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Изменить
  • Перейдите в окно Изменить и найдите Данные значения . Измените текущее значение на 1 . Примените изменения.
  • Убедитесь, что для параметра Base также установлено значение Шестнадцатеричное
  • Примите и подтвердите все запросы, которые может появиться.
  • Перезагрузите компьютер вручную и проверьте, сохраняется ли проблема.
    • Исправление №3: установите все обновления Windows

    Некоторые пользователи рассказали, что установка последнего обновления Windows 10 помогла решить проблему. Так что попробовать тоже стоит. Обновление вашей ОС до последней версии полезно не только для устранения ошибок, но и для повышения безопасности вашего устройства.

    Вот как обновить Windows 10 до последней версии:

  • Нажмите клавиши Windows + I , чтобы запустить Настройки
  • Перейдите на вкладку Центр обновления Windows и выберите в раздел Обновление и безопасность .
  • Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений , чтобы проверить наличие доступных обновлений. Если Windows обнаруживает ожидающее обновление, его следует установить немедленно. Затем вам будет предложено перезагрузить компьютер.
    • Исправление №4: обновите устаревшие драйверы для биометрических данных и обработки изображений.

    Если у вас по-прежнему возникают проблемы с Windows Hello, вы можете попробовать обновить драйверы биометрических данных и изображений. Хотя установка любого доступного обновления Windows 10 должна позаботиться об обновлении ваших драйверов, вы также можете использовать для этого сторонние инструменты обновления драйверов устройств.

    Исправление №5: Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

    Если все остальное не помогло , просто запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств . Для этого просто запустите приложение Настройки , перейдите в раздел Обновление и безопасность и выберите Устранение неполадок . Здесь должна быть опция Запустить средство устранения неполадок . Запустите его и дождитесь завершения процесса устранения неполадок.

    Заключение

    Windows Hello, возможно, решила две из наиболее распространенных проблем с ПК: неудобства и безопасность. Но это не избавляет его от внутренних проблем. Если вы когда-нибудь сталкивались с проблемой, что Windows Hello не работает, не волнуйтесь. Есть способы решить эту проблему, и вы сможете быстро распрощаться с традиционными паролями.

    Используете ли вы функцию Windows Hello прямо сейчас? Поделитесь с нами своими мыслями в комментариях!

    YouTube видео: Windows Hello не работает в Windows 10

    05, 2024